Kundenbetreuung mit Sprachkenntnissen in Ungarisch/Rumänisch/Deutsch 30h-VZ (m/w/d) - hybrid (R[...]

Kundenbetreuung mit Sprachkenntnissen in Ungarisch/Rumänisch/Deutsch 30h-VZ (m/w/d) - hybrid (Remote & Präsenz)

Sie haben umfassende Kenntnisse im KFZ-Bereich, sprechen fließend Rumänisch, Ungarisch sowie gutes Deutsch und möchten nun den Schritt ins Büro wagen? Dann bewerben Sie sich noch heute für die Stelle als Schadensreferent:in!

Unser Kunde ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Spezialversicherung, das europaweit tätig ist. Für den Standort im 23. Bezirk sind wir auf der Suche nach einer kunden- und dienstleistungsorientierten Persönlichkeit aus dem KFZ-Bereich mit sehr guten Rumänisch-, Ungarisch- und Deutschkenntnissen.

• Sie sind für die Annahme und Bearbeitung von Garantie- und Schadensfällen (telefonisch, schriftlich, Internet, Datenmeldung) verantwortlich.
• Sie entscheiden eigenverantwortlich über die Reparaturausführung.
• Die Schadenserfassung im EDV-System wird von Ihnen gemacht.
• Die Rechnungserfassung und Schadensabrechnung liegen ebenfalls in Ihrer Verantwortung.
• Außerdem unterstützen Sie in der Betreuung der rumänischen Kunden, spezifisch in der Vertragserfassung.
• Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben runden Ihren Aufgabenbereich ab.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder sind technisch versiert im KFZ-Umfeld.
• Sehr gute Rumänisch- und Ungarischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse sind für diese Position Voraussetzung.
• Gute MS-Office- und EDV-Kenntnisse sind v.V.
• Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch einen genauen Arbeitsstil und eine hohe Dienstleistungsorientierung aus.
• Einschulungsphase mit gelebter Feedbackkultur.
• Internationales Unternehmensumfeld.
• Flache Hierarchien und selbständiges Arbeiten.
• Hoher Anteil an Homeoffice möglich.
• Gute öffentliche Anbindung.

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.600,- auf Vollzeitbasis vorgesehen. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Erforderliche Ausbildung: Universität/FH.

Erfahrung: 3 Jahre als KundenbetreuerIn, Key Account Manager.