Executive, Sales Support

Malaysia Airlines; Kuala Lumpur; On-site; MYR 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Executive für den Sales Support, um den Verkaufsprozess von der Lead-Generierung bis zur Nachverfolgung zu unterstützen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Kundendaten, die Überwachung von Beständen und die Bereitstellung administrativer Unterstützung für das Vertriebsteam. Sie werden eng mit Verkaufsmitarbeitern zusammenarbeiten, um Kundenanfragen zu beantworten und den Verkaufsprozess zu erleichtern. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine Leidenschaft für Kundenservice verfügen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Verkaufsunterstützung oder administrativen Rollen.
• Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich.

Responsibilities

• Unterstützung des Verkaufsteams durch Vorbereitung von Verkaufsberichten und Verwaltung von Kundendaten.
• Koordination mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung einer nahtlosen Kundenerfahrung.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

Zeitmanagement

Kundenservice

Teamarbeit

Education

Bachelor in Betriebswirtschaft

Bachelor in Marketing

Job description

Job Title

Executive, Sales Support

Reports To

Manager, Global Corporate Sales

Role Purpose

• Ensure the smooth functioning of the sales process, from lead generation to order processing and after-sales support.
• Manage customer databases, monitor inventory levels, facilitate customer inquiries, and provide administrative support to the sales team.

Key Responsibilities

• Provide administrative support to the sales team, including preparing sales reports, managing customer databases, and maintaining sales records.
• Collaborate with sales representatives to respond to customer inquiries, provide product and service information, and facilitate the sales process.
• Monitor and manage inventory levels to meet customer demand.
• Coordinate with other departments to ensure a seamless customer experience from initial contact to delivery and after-sales support.
• Conduct market research to identify new business opportunities and provide insights to the sales team.
• Attend sales meetings and suggest improvements based on customer feedback and market trends.
• Assist in preparing sales presentations and proposals, offering administrative support as needed.

Qualifications & Experience

Bachelor's degree in Business, Marketing, or related field, with at least 2 years of experience in sales support or administrative roles.

Personality Traits

• Excellent communication and interpersonal skills, capable of building strong relationships with customers and colleagues.
• Strong organizational and time management skills to handle multiple priorities and meet deadlines.
• Keen attention to detail for data accuracy and error identification.
• Results-oriented with a focus on delivering excellent customer service and exceeding expectations.
• Effective team player, collaborating with sales and other departments to achieve targets.
• Capable of working under pressure, managing multiple priorities efficiently.