Werkstudent Service Operations – Datensicherheit & Remote Service (w/m/d)

TN Germany; Hamburg; Remote; EUR 20,000 - 40,000; Part time

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie sucht einen Werkstudenten für Service Operations in Hamburg. In dieser Rolle unterstützen Sie das Customer Care Center bei Aufgaben rund um Datensicherheit und Remote Services. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie attraktiven Vergünstigungen.

Benefits

Subventioniertes Deutschlandticket

30 Tage Jahresurlaubsanspruch

Breites Angebot an fachlichen Trainings

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Getränke und günstige Preise in der Kantine

Vergünstigte Philips Produkte

Qualifications

• Studierende in einem relevanten Studiengang.
• Interesse an Datenschutz und Remote Services.
• Verfügbarkeit für mindestens ein Jahr.

Responsibilities

• Erstellung und Verwaltung von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß DSGVO.
• Dokumentation aller Datenschutzvereinbarungen bei Vertragskunden.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb und Service zur Sicherstellung der Remote Service Vereinbarungen.

Skills

Kundenorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Education

Aktuelles Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsrecht, Datenschutz o.ä.

Job description

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Client:

Philips

Location:

Hamburg, Germany

Job Category:

Customer Service

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

9983c373b953

Job Views:

1

Posted:

20.05.2025

Expiry Date:

04.07.2025

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Job Description:

JOB DESCRIPTION

Job Title

Werkstudent Service Operations – Datensicherheit & Remote Service (w/m/d)

Job Description

In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit

in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld unsere Serviceorganisation bei verschiedenen Belangen, rund um das Thema Remote Service und Datensicherheit, zu unterstützen. Dafür arbeitest Du eng im Customer Care Center Team zusammen und tauscht Dich mit den Kolleg*innen im Innen- sowie im Außendienst aus.

Deine Aufgaben

1. Erstellung, Versand und Verwaltung von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß DSGVO
2. Nachverfolgung und Dokumentation aller Datenschutzvereinbarungen bei Vertragskunden
3. Proaktive Abstimmung mit Vertrieb und Service zur Sicherstellung vollständiger Remote Service Vereinbarungen
4. Unterstützung bei Projekten im Bereich Remote Service und Internet of Things
5. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Bereichen wie Customer Service, Contract Administration und Sales

Super, wenn Du folgendes mitbringst

1. aktuelles Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsrecht, Datenschutz o.ä.
2. Vertieftes Interesse am Thema Datenschutz und Remote Services
3. Strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
4. Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
5. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
6. Verfügbarkeit für mind. ein Jahr

Das bieten wir Dir

1. Gehalt: abhängig von Deiner beruflichen Erfahrung und Deinem aktuellen Studium liegt Dein Gehalt bei 15,00 €/h oder 17,00 €/h
2. Mobilität: Subventioniertes Deutschlandticket (statt 58€ nur 35,10 €)
3. Jahresurlaubsanspruch: 30 Tage
4. Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und für die Persönlichkeitsentwicklung
5. Flexibilität: Passe Deine Arbeitszeit optimal an Deine Vorlesungszeiten an
6. Philips in Balance: Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit (inkl. betriebsärztliche Betreuung) und Sportkurse
7. Verpflegung: Kostenlose Getränke und günstige Preise in unserer Kantine und unserem Café
8. Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte & Corporate Benefits
9. Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnstiftend arbeiten
10. Kultur: Duz-Kultur, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, ...), etc.

Wie wir zusammenarbeiten

Wir glauben, dass wir bessere Ergebnisse erzielen, wenn wir zusammen statt getrennt arbeiten. Für unsere Office-Teams bedeutet dies, mindestens 60 Prozent Deiner Arbeitszeit im Büro zu verbringen.

Über Philips

Bei Philips steht das Wohl aller Menschen an erster Stelle. Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie sind wir fest davon überzeugt, dass jeder Mensch eine erstklassige Gesundheitsversorgung verdient. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Dieser Überzeugung folgen wir jeden Tag und engagieren uns leidenschaftlich dafür.

Möchtest auch Du den Job Deines Lebens machen und das Leben anderer verbessern? Dann komm zu uns.

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Wenn Du an diesem Job interessiert bist, bewirb Dich, auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade Du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Erfahre mehr über unser .

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