Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Date[...]

JR Germany; Baden-Baden; Remote; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen Applikationsspezialisten (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung. Sie bearbeiten Kundenanfragen, analysieren Probleme und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Homeoffice ist möglich, und Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie attraktiven Zusatzleistungen.

Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenhandy zur privaten Nutzung

Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice

Vergünstigtes Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifications

• Erfahrung im Bereich Krankenhausverwaltung oder Informatik.
• Kenntnisse in stationärer Abrechnung von Vorteil.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen.
• Fehlersuche und Analyse in Konfiguration und Datenbank.
• Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst.

Skills

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Kunden- und Serviceorientierung

Education

Studium im Bereich Krankenhausverwaltung oder Informatik

Tools

SQL

EDV und Organisationstools

Job description

Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenübermittlung §301, Baden-Baden

Baden-Baden, Germany

Die IT-Healthcare-Branche entwickelt sich aktuell rasant.

Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) einen Applikationsspezialisten (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenübermittlung §301.

Ihre Aufgaben:

1. Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Fachanwendersupport
2. Elektronische Datenübermittlung nach §301
3. Unterstützung bei Kundenanfragen zu ORBIS und Arbeitsabläufen
4. Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und Datenbank
5. Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software, Übergabe an die Entwicklung
6. Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation und Beratern
7. Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst
8. Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings

Ihr Profil:

• Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Krankenhausverwaltung oder Informatik
• Kenntnisse in stationärer Abrechnung (von Vorteil)
• SQL-Kenntnisse (von Vorteil)
• Umgang mit moderner EDV und Organisationstools
• Schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten
• Professionelles Auftreten gegenüber Kunden
• Teamfähigkeit
• Kunden- und Serviceorientierung

Wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt
• Verantwortungsvolle, spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• Kollegiales Umfeld auf „DU“-Ebene
• Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) zur privaten Nutzung
• Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Vergünstigungen bei Freizeitveranstaltungen
• Gruppenunfallversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge und Zeitwertkonten