System Engineer Atlassian Infrastructure – Operational Services (m/w/d)

TN Germany; Wiesbaden; Remote; EUR 45,000 - 70,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes, inhabergeführtes Unternehmen sucht einen System Engineer, der Kunden im Bereich Operational Services unterstützt. Diese spannende Rolle umfasst die Administration und Optimierung von Atlassian-Infrastrukturen, insbesondere Confluence und Jira. Sie arbeiten in einem wertschätzenden Team, das moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten bietet. Wenn Sie Spaß an der Lösung komplexer Probleme haben und Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Moderne Arbeitsmittel

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wertschätzende Atmosphäre

Selbstständiges Arbeiten

Qualifications

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder Studium.
• Erfahrung in der Administration von Atlassian-Produkten.

Responsibilities

• Second-Level-Support basierend auf Kundenanfragen.
• Installation und Administration von Atlassian Umgebungen.

Skills

Administration von Atlassian-Produkten

Windows/Linux Betriebssysteme

Datenbankadministration

Problem-solving

Kommunikationsfähigkeiten

Education

IT-orientierte Ausbildung

Studium der Informatik

Tools

Confluence

Jira

Job description

Wiesbaden, Germany

Ihre Aufgaben

Als System Engineer (m/w/d) im Bereich Operational Services unterstützen und beraten Sie unsere Kunden hinsichtlich des Betriebes, der Optimierung und der Weiterentwicklung ihrer Atlassian Infrastruktur (Confluence und Jira). Die Arbeiten werden schwerpunktmäßig remote aus unseren Standorten heraus erbracht.

• Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incident-Management)
• Installation, Administration (inkl. Troubleshooting und Monitoring)
• Migration und Aktualisierung von Atlassian Umgebungen (Confluence/Jira)

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä. Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit nachweisbaren, entsprechenden Fachkenntnissen sind uns herzlich willkommen.
• Erfahrung in (oder großes Interesse an) der Administration von Atlassian-Produkten (Confluence und Jira)
• Keine Angst vor komplexen Problemstellungen
• Sattelfest in Windows/Linux Betriebssystemen
• Grundkenntnisse in Datenbankadministration
• Hohe Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse auf Level C1 (oder besser) zur Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden

Darauf können Sie sich freuen

• Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
• Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
• Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
• Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
• Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
• Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung