Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Date[...]

JR Germany; Oldenburg; Remote; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Healthcare sucht einen Applikationsspezialisten (m/w/d) für den Fachsupport. Die Position bietet spannende Aufgaben im Homeoffice, eine langfristige Perspektive und ein attraktives Gehalt. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und unterstützen Kunden bei Anfragen und Störungen.

Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenhandy zur privaten Nutzung

Hardware- und Softwareausstattung für Homeoffice

Vergünstigtes Deutschlandticket

Gruppenunfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifications

• Erfahrung im Bereich der Krankenhausverwaltung oder Informatik.
• Kenntnisse in der stationären Abrechnung von Vorteil.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen.
• Fehlersuche und Analyse in Konfiguration und Datenbank.
• Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst.

Skills

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Education

Studium in Krankenhausverwaltung oder Informatik

Tools

SQL

Job description

Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenübermittlung §301, Oldenburg

Oldenburg, Germany

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) einen

Applikationsspezialisten (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich Stationäre Abrechnung und Datenübermittlung §301

Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu den Themen im Rahmen des Fachanwendersupports
• Elektronische Datenübermittlung nach §301
• Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen zu ORBIS und zu den Arbeitsabläufen
• Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration und auf Datenbank
• Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation und Beratern
• Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst
• Regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings

Qualifikationen

• Studium, Ausbildung oder Berufserfahrung im Bereich der Krankenhausverwaltung oder Informatik
• Kenntnisse in der stationären Abrechnung von Vorteil
• SQL-Kenntnisse von Vorteil
• Umgang mit modernster EDV und deren Organisationsmitteln
• Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten
• Professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden
• Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung

Wir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
• Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen und mit denen du auf „DU-Ebene“ bist
• Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
• Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
• Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets
• Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
• Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten