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Mitarbeiter*in (m/w/d) Backoffice Teil-/Vollzeit Italien/Österreich

JR Germany

Gelsenkirchen

Remote

EUR 60,000 - 80,000

Full time

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Job summary

Ein Familienunternehmen in Deutschland sucht eine*n Mitarbeiter*in für das Backoffice, der/die sowohl vor Ort als auch remote arbeiten kann. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten. Das Unternehmen bietet ein positives Arbeitsumfeld, attraktive Entlohnung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Benefits

Job-Rad
Zulagen zu Mittagessen und Getränken
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufstiegschancen

Qualifications

  • Erste Office-Erfahrungen.
  • Sicherer Umgang mit MS-Office.
  • Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.

Responsibilities

  • Telefonische oder schriftliche Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen.
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen.
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten.

Skills

MS-Office
Italienischkenntnisse
Deutschkenntnisse

Tools

ERP-Systeme

Job description

Mitarbeiter*in (m/w/d) Backoffice Teil-/Vollzeit Italien/Österreich, Gelsenkirchen

Gelsenkirchen, Germany

Die Reico & Partner Vertriebs GmbH ist ein Familienunternehmen aus dem Allgäu (Bayern), das sich auf den Direktvertrieb von artgerechter Tiernahrung und Nahrungsergänzung für Mensch und Tier spezialisiert hat.

Für den Firmensitz unserer Tochtergesellschaft in Sterzing in Italien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Mitarbeiter*in (m/w/d) BackOffice (auch 100 % remote).

Ihre Aufgaben:

  1. Telefonische oder schriftliche Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  2. Bearbeitung von Kundenreklamationen
  3. Allgemeine administrative Tätigkeiten
  4. Kommunikation und Austausch mit dem Mutterunternehmen in Deutschland

Ihr Profil:

  • Sie bringen erste Office-Erfahrungen mit
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Ausgezeichnete Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Positive Ausstrahlung und Freude an Kommunikation

Wir bieten:

  • Eine vielfältige und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und breitem Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Markt
  • Attraktive Entlohnung bei hoher Arbeitsplatzsicherheit
  • Benefits wie bspw. ein Job-Rad oder Zulagen zu Mittagessen und Getränken
  • Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen
  • Kurze Entscheidungswege
  • Ein positives Miteinander in einem motivierten Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur
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