Dynamischer IT-Supporter gesucht! (m/w/d)

TN Germany; Köln; Remote; EUR 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Technologieunternehmen sucht einen engagierten IT-Supporter, der in einem dynamischen Team arbeiten möchte. In dieser Rolle bieten Sie technischen Support für Mitarbeiter und Kunden, lösen Hard- und Softwareprobleme und verwalten IT-Systeme. Mit der Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten, erwartet Sie ein attraktives Gehalt und ein Bonusprogramm. Regelmäßige Schulungen und flache Hierarchien fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Wenn Sie eine kundenorientierte Denkweise haben und gerne selbstständig arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Flexibles Arbeiten von zu Hause aus

Moderne Ausstattung

Attraktives Gehalt

Bonusprogramm

Regelmäßige Online-Schulungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Dynamisches Team

Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung

Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.

Responsibilities

• Technischer Support für Mitarbeiter und Kunden via Telefon, E-Mail und Chat.
• Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen.

Skills

Technischer Support

Netzwerktechnologien

Remote-Support-Tools

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Zeitmanagement

Education

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Studium im IT-Bereich

Job description

Dynamischer IT-Supporter gesucht! (m/w/d), Cologne

Unser innovatives Technologieunternehmen sucht einen engagierten IT-Supporter zur Verstärkung unseres Teams. Wir bieten eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten.

Aufgaben

• Technischer Support für unsere Mitarbeiter und Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
• Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
• Verwaltung und Überwachung von IT-Systemen und Netzwerken
• Durchführung von Systemupdates und -upgrades
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Schulung von Mitarbeitern in IT-Sicherheit und Best Practices

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Erfahrung mit Netzwerktechnologien und Remote-Support-Tools
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Kundenorientierte und lösungsorientierte Denkweise
• Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten und gutes Zeitmanagement

Benefits

• Flexibles Arbeiten von zu Hause aus mit modernster Ausstattung
• Attraktives Gehalt und Bonusprogramm
• Regelmäßige Online-Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und ein dynamisches Team
• Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Ich freue mich auf deine Bewerbung!

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