Mitarbeiter*in (m/w/d) Backoffice Teil-/Vollzeit Italien/Österreich

JR Germany; Köln; Remote; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Ein Familienunternehmen aus dem Allgäu sucht eine engagierte Mitarbeiter*in für das Backoffice, sowohl in Teil- als auch Vollzeit, mit der Möglichkeit, 100 % remote zu arbeiten. Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und allgemeine administrative Aufgaben, wobei ausgezeichnete Italienischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse erforderlich sind. Das Unternehmen bietet ein positives Arbeitsumfeld, attraktive Entlohnung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Benefits

Job-Rad

Zulagen zu Mittagessen und Getränken

Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Aufstiegschancen

Kurze Entscheidungswege

Qualifications

• Erste Office-Erfahrungen erforderlich.
• Ausgezeichnete Italienischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Telefonische oder schriftliche Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.

Skills

MS-Office

Italienischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Tools

ERP-Systeme

Job description

Mitarbeiter*in (m/w/d) Backoffice Teil-/Vollzeit Italien/Österreich, Köln

Die Reico & Partner Vertriebs GmbH ist ein Familienunternehmen aus dem Allgäu (Bayern), das sich auf den Direktvertrieb von artgerechter Tiernahrung und Nahrungsergänzung für Mensch und Tier spezialisiert hat.

Für den Firmensitz unserer Tochtergesellschaft in Sterzing in Italien suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Mitarbeiter*in (m/w/d) BackOffice (auch 100 % remote).

Aufgaben

1. Telefonische oder schriftliche Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
2. Bearbeitung von Kundenreklamationen
3. Allgemeine administrative Tätigkeiten
4. Kommunikation und Austausch mit dem Mutterunternehmen in Deutschland

Ihr Profil

• Sie bringen erste Office-Erfahrungen mit
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Idealerweise Erfahrungen mit ERP-Systemen
• Ausgezeichnete Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Deutschkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Positive Ausstrahlung und Freude an Kommunikation

Wir bieten

• Vielfältige und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und breitem Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Markt
• Attraktive Entlohnung bei hoher Arbeitsplatzsicherheit
• Benefits wie bspw. ein Job-Rad oder Zulagen zu Mittagessen und Getränken
• Vielzahl von Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen
• Kurze Entscheidungswege
• Positives Miteinander in einem motivierten Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur