DATA & REPORTING OFFICER

Treom Tech Sdn. Bhd.; Johor Bahru; On-site; MYR 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

Treom Tech Sdn. Bhd. di Johor Bahru sedang mencari seorang Juruanalisis Data untuk membuat semakan data, mengenal pasti ketidakselarasan dan menyediakan laporan operasi mengikut keperluan pihak berkepentingan.

Anda akan menghasilkan statistik berkaitan aduan, status SLA, kategori, kawasan, dan indikator operasi, serta menyusun ringkasan data, jadual, carta atau visual untuk pembentangan yang jelas. Keperluan termasuk kemahiran analitis, rapi, dan boleh bekerja secara individu maupun dalam

Qualifications

• Diploma atau Ijazah Sarjana dalam Data Analytics, Statistik, Matematik, Business Analytics, Information Systems atau bidang berkaitan.
• Minat tinggi dalam pengurusan data, analisis dan penyediaan laporan.
• Teliti dengan perhatian terhadap ketepatan serta konsistensi data.
• Mempunyai kemahiran analitikal dan penyelesaian masalah yang baik.
• Fast learner dan willing to learn, khususnya dalam mempelajari sistem, proses kerja dan kaedah pelaporan baharu.
• Boleh bekerja secara independen dan dalam pasukan.
• Fresh graduates dengan kemahiran Excel/Google Sheets digalakkan memohon.

Responsibilities

• Membuat semakan silang terhadap data serta mengenal pasti ketidakselarasan atau maklumat yang tidak lengkap.
• Menyediakan data mengikut keperluan operasi, pengurusan atau pihak berkepentingan.
• Menyediakan laporan operasi secara harian, mingguan, bulanan atau berdasarkan keperluan semasa.
• Menyediakan statistik berkaitan jumlah aduan, status, SLA, kategori, agensi, kawasan dan indikator operasi yang berkaitan.
• Menyediakan ringkasan data, jadual, carta atau visual yang bersesuaian bagi memudahkan analisis dan pembentangan.
• Memastikan laporan disediakan dengan tepat dan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Mengenal pasti trend, ketidaknormalan atau isu berdasarkan data dan laporan yang disediakan.
• Mengeskalasi penemuan atau isu kepada Case Monitoring Lead, Operations Manager atau pihak berkaitan untuk tindakan lanjut.
• Memastikan rekod dan laporan disimpan serta disusun dengan teratur untuk tujuan rujukan dan audit.
• Melaksanakan tugas-tugas lain yang berkaitan sebagaimana diarahkan bagi menyokong kelancaran operasi dan matlamat syarikat.

Skills

Data management

Data analysis

Reporting

Education

Diploma or Bachelor's Degree in Data Analytics, Statistics, Mathematics, Business Analytics, Information Systems, Business Administration

Job description

• Membuat semakan silang terhadap data serta mengenal pasti sebarang ketidakselarasan atau maklumat yang tidak lengkap.


• Menyediakan data mengikut keperluan operasi, pengurusan atau pihak berkepentingan.


• Menyediakan laporan operasi secara harian, mingguan, bulanan atau berdasarkan keperluan semasa.


• Menyediakan statistik berkaitan jumlah aduan, status, SLA, kategori, agensi, kawasan dan indikator operasi yang berkaitan.


• Menyediakan ringkasan data, jadual, carta atau visual yang bersesuaian bagi memudahkan analisis dan pembentangan.


• Memastikan laporan disediakan dengan tepat dan dalam tempoh yang ditetapkan.


• Mengenal pasti trend, ketidaknormalan atau isu berdasarkan data dan laporan yang disediakan.


• Mengeskalasi penemuan atau isu kepada Case Monitoring Lead, Operations Manager atau pihak berkaitan untuk tindakan lanjut.

4) Kualiti & Ketepatan Data

• Memastikan rekod dan laporan disimpan serta disusun dengan teratur untuk tujuan rujukan dan audit.

5) Penyelarasan & Sokongan Operasi

• Melaksanakan tugas-tugas lain yang berkaitan sebagaimana diarahkan bagi menyokong kelancaran operasi dan matlamat syarikat.

Requirements

Diploma or Bachelor’s Degree in Data Analytics, Statistics, Mathematics, Business Analytics, Information Systems, Business Administration atau bidang berkaitan.

Mempunyai minat yang tinggi dalam pengurusan data, analisis dan penyediaan laporan.

Teliti dan mempunyai perhatian yang tinggi terhadap ketepatan serta konsistensi data.

Mempunyai kemahiran analytical dan problem-solving yang baik untuk mengenal pasti trend, ketidakselarasan dan isu dalam data.

Fast learner dan willing to learn, khususnya dalam mempelajari sistem, proses kerja dan kaedah pelaporan baharu.

Boleh bekerja secara independently dan dalam pasukan.

Fresh graduates yang mempunyai kemahiran Excel/Google Sheets yang baik dan minat dalam bidang data & reporting digalakkan memohon.