Collector Driver

instaDuit (BB Capital Sdn Bhd); Selangor; On-site; MYR 100,000 - 150,000; Full time

Job summary

An established industry player is seeking a Full-time Collector Driver to join their team in Selangor. This role involves visiting residential and commercial premises to collect and verify information, updating contact details, and assisting the collection team with appointments and negotiations. The ideal candidate will possess strong interpersonal and communication skills, critical thinking abilities, and a good understanding of debt recovery practices. If you are ready to take on a dynamic role that requires independence and effective prioritization, this opportunity is perfect for you.

Qualifications

• 1 tahun pengalaman kerja yang relevan diperlukan.
• Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang kuat dalam Bahasa Malaysia dan Inggeris.

Responsibilities

• Melakukan lawatan ke premis untuk mengumpulkan maklumat.
• Mengemas kini maklumat hubungan semasa lawatan.
• Menghantar dan mengumpul dokumen penting daripada pelanggan.

Skills

Kemahiran interpersonal dan komunikasi

Pengurusan tekanan

Kemahiran berfikir kritikal

Microsoft Office (Excel)

Job description

instaDuit (BB Capital Sdn Bhd) is hiring a Full-time Collector Driver role in Pusat Perdagangan Phileo Damansara, Selangor. Apply now to be part of our team.

Job summary:

• Looking for candidates available to work:
  • Monday: Morning, Afternoon, Evening
  • Tuesday: Morning, Afternoon, Evening
  • Wednesday: Morning, Afternoon, Evening
  • Thursday: Morning, Afternoon, Evening
  • Friday: Morning, Afternoon, Evening
  • Saturday: Morning, Afternoon, Evening
• 1 year of relevant work experience required for this role
• Expected salary: RM2,000 - RM3,000 per month

Responsibilities as Collections Field Recovery Officer:

• Melakukan lawatan ke premis kediaman dan komersial untuk mengumpulkan dan mengesahkan maklumat yang berkaitan.
• Mengemas kini dan mendapatkan maklumat hubungan baharu, seperti nombor telefon dan alamat, semasa lawatan.
• Membantu pasukan Kutipan dengan mengatur janji temu dan rundingan dengan pelanggan apabila diperlukan.
• Menghantar dan mengumpul dokumen penting daripada pelanggan dan klien.
• Menghantar peringatan dan surat ke premis atau pejabat pelanggan.
• Menggunakan pelbagai sumber untuk mengesan lokasi premis pelanggan dengan berkesan.
• Menjalankan tugas-tugas lain yang diarahkan oleh Ketua Jabatan (HOD).

Kemahiran & Kompetensi:

• Kemahiran interpersonal dan komunikasi yang kuat, dengan keupayaan untuk berunding dan memujuk secara efektif.
• Kesabaran, pengurusan tekanan, dan kebolehan menyelesaikan masalah adalah penting.
• Kemahiran berfikir kritikal dan pertimbangan yang baik untuk membuat keputusan yang berinformasi.
• Mempunyai pengetahuan mengenai Akta Amalan Pemulihan Hutang yang Adil (FDCPA) dan undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan amalan pemulihan hutang.
• Kemahiran dalam Microsoft Office, terutamanya Excel.

Keperluan:

• 2 tahun pengalaman dalam peranan yang serupa, diutamakan dalam sektor perkhidmatan kewangan.
• Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang kuat dalam Bahasa Malaysia dan Inggeris.
• Keupayaan untuk mengutamakan tugasan dengan berkesan dan bekerja secara berdikari.
• Kesediaan untuk kerap melakukan perjalanan dalam kawasan yang ditetapkan.