CASHIER (INTERMARK MALL)

Trendcell; Kuala Lumpur; On-site; MYR 39,000 - 54,000; Full time

Job summary

Trendcell di Kuala Lumpur sedang mencari Penolong Ketua Juruwang untuk menyokong operasi jualan harian di kaunter. Tugas utama termasuk memastikan kutipan jualan tepat, mengendalikan float tunai, dan mengemukakan laporan juruwang mengikut SOP.

Jawatan ini memerlukan kemahiran dalam pengurusan tunai, perkhidmatan pelanggan, dan kepekaan terhadap prosedur kawalan dalaman. Penanggungjawab akan membantu Ketua Juruwang dan Pengurus Stor bagi kelancaran operasi harian.

Responsibilities

• Menyelia aktiviti juruwang di kaunter dan memastikan operasi menjalankan SOP syarikat.
• Menyediakan float tunai, mengagihkan kepada juruwang, memastikan wang kecil dan syiling mencukupi.
• menyediak laporan juruwang seperti Laporan Kutipan Jualan, Laporan Terminal dan laporan jualan lain mengikut SOP syarikat.

Job description

• - Menjana ID POS untuk Penolong Ketua Juruwang (ACC) dan juruwang apabila dibenarkan dan disahkan oleh Ketua Juruwang (CC).
• - Membantu dalam penyediaan float tunai dan mengagihkannya kepada semua juruwang, memastikan wang kertas kecil dan syiling mencukupi apabila dibenarkan oleh Ketua Juruwang (CC).
• - Memastikan jumlah kutipan jualan di setiap kaunter juruwang (tunai, kad, dan e-wallet) sepadan dengan jualan harian dan menyusun semua laporan juruwang yang berkaitan (laporan Kutipan Jualan, Laporan Terminal, laporan jualan TNG, dll.) mengikut SOP syarikat dan menyemak dengan Ketua Juruwang (CC).
• - Memastikan wang tunai dikira dan dibungkus mengikut laporan jualan harian, untuk disahkan oleh Pengurus Stor/pegawai yang dilantik, dan diserahkan mengikut jadual mengikut SOP syarikat.
• - Mengumpul semua dokumen juruwang yang berkaitan dan mengemukakannya kepada Pengurus Stor untuk kelulusan sebelum dihantar ke jabatan kewangan.
• - Membantu Ketua Juruwang (CC) dalam merancang jadual kerja jabatan juruwang dan memastikan terdapat tenaga kerja yang mencukupi untuk operasi harian juruwang.
• - Bertanggungjawab untuk melayan pertanyaan pelanggan, menangani aduan, memberikan penyelesaian, dan mengurus alternatif (Pulangan, Tukar & Ganti) dengan sopan.
• - Bertanggungjawab untuk menyelesaikan dan mengesahkan semua kesilapan transaksi juruwang (pembatalan, pembetulan, dll.) sebelum memberi kuasa untuk sebarang penyesuaian pembetulan dan mendokumenkan dengan betul.
• - Membantu dalam melatih semua bawahan mengikut piawaian syarikat dan garis panduan latihan pekerjaan serta mengikuti kemajuan prestasi keseluruhan.
• - Memastikan tugas juruwang dan aliran kerja operasi dilaksanakan mengikut SOP/Manual syarikat, seperti kebersihan kaunter, penjagaan penampilan staf, ucapan selamat datang, dll.
• - Memastikan semua aktiviti jualan, pemasaran, dan promosi dimaklumkan kepada bawahan dan memberikan maklum balas mengenai isu-isu yang berkaitan kepada penyelia.
• - Melaksanakan sebarang tugas lain yang berkaitan dengan fungsi operasi umum dan tugasan ad-hoc.