TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE

Services aux entreprises et de formation continue/CSS de la Beauce-Etchemin; Karanpur; On-site; INR 2,603,000 - 3,475,000; Full time

Benefits offered by this job

20 jours de vacances

7 jours de maladie après 1 an

RREGOP (retraite)

Assurances

Aide aux employés et télémédecine

Sécurité d’emploi

Rabais corporatifs

Formation en milieu scolaire

Job summary

Centre de services scolaire de la Beauce-Etchemin (CSSBE) recherche un technicien ou une technicienne en informatique pour soutenir les établissements et le centre d’assistance TI. Déplacements prévus avec remboursement des frais et repas selon la politique interne.

Le poste exige un diplôme en technique informatique, des compétences en diagnostic et une aptitude à travailler en équipe, avec un horaire de jour à temps plein et une rémunération horaire compétitive.

Qualifications

• Aptitudes à travailler en équipe et à collaborer avec les utilisateurs et les services TI.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes informatiques.
• Disposition à apprendre et à partager son expertise.

Responsibilities

• Installer, configurer et dépanner équipements technologiques (ordinateurs, tablettes, périphériques).
• Tester et adapter des logiciels et matériels et proposer des améliorations.
• Diagnostiquer les pannes, réparer et installer logiciels et matériel.
• Fournir le support utilisateur et documenter les interventions.
• Contribuer à la gestion des plateformes d'équipements et automatiser des tâches.

Skills

Esprit d'équipe

Empathie

Diplomatie

Autonomie

Diagnostic informatique

Sens des responsabilités

Apprentissage rapide

Education

Diplôme d'études collégiales en informatique

Job description

POSTE : 4204-190

Retour

Concours

Technicienne ou technicien en informatique

Date de fin | 06 . 11 . 26

CONCOURS S05-2627

ENDROIT

SERVICE DES RESSOURCES INFORMATIONNELLES ET ORGANISATIONNELLES

Lieu d’affection : école des Deux-Rives

3300, 10e Avenue

Saint-Georges (Québec)

Description Du Poste

POSTE : 4204-190

DATE DE DÉBUT : NOVEMBRE 2026

• Poste à temps plein, 35 heures/semaine
• Poste de jour, généralement de 8 h 15 à 16 h 30

Pour la nature du travail, les attributions caractéristiques et les qualifications requises, voir le plan de classification aux pages 27 et 28.

BRILLER COMME TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE AU CSSBE, C’EST :

• 20 jours de vacances et 7 jours de maladie après un an de service.
• 17 jours de congés fériés, chômés et payés annuellement (dont 10 jours durant la période des fêtes).
• Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP).
• Assurances, programme d’aide aux employés et télémédecine.
• Sécurité d’emploi.
• Accès à des rabais corporatifs et dans certains centres de conditionnement physique.
• Formation en milieu scolaire.

VOTRE RÔLE

La personne salariée sera affectée à l’équipe de support direct aux utilisateurs dans les établissements et au centre d’assistance TI selon les besoins. Cette personne contribuera également à la prise en charge et au suivi de dossiers techniques spécifiques. Elle se déplacera pour apporter l’aide nécessaire aux établissements dans le but de soutenir le parc technologique.

• Effectuer l’installation, la configuration et le support des équipements technologiques (ordinateurs, tablettes, périphériques, commutateurs, etc.).
• Tester et adapter des logiciels, des équipements technologiques et des programmes et effectuer les recommandations qui s’imposent.
• Procéder au diagnostic des problèmes de fonctionnement des équipements technologiques, à la réparation, à l’installation de logiciels et de matériel.
• Effectuer le support aux utilisateurs dans l’utilisation des équipements technologiques.
• Contribuer au fonctionnement des plateformes de gestion des équipements technologiques en assurant la configuration des outils, le développement de scripts et l’automatisation de tâches afin de soutenir le travail de l’équipe technique.
• Recevoir les appels et porter assistance aux usagers en vue de rétablir le service dans les meilleurs délais en collaboration avec l’équipe technique et documenter leurs interventions. Assurer un support technique immédiat, lorsque requis.
• Concevoir des guides d’utilisation et des capsules vidéo démontrant le bon fonctionnement des équipements technologiques.
• Collaborer avec d’autres membres de l’équipe technique et administrative pour assurer le support du parc technologique.
• Assurer une consignation et une documentation de ses interventions.
• Participer à divers comités et collaborer avec les autres services.
• Selon les projets, être affecté à des tâches spécifiques en lien avec des besoins ponctuels ainsi que des projets particuliers selon les orientations technologiques et pédagogiques à l’organisation.

La personne est appelée à se déplacer dans les établissements à l’aide de sa propre voiture. Les frais de déplacements et de repas sont remboursés selon la politique interne du centre de services scolaire.

Au besoin, la personne salariée de cette classe d’emplois accomplit toute autre tâche connexe.

VOTRE PROFIL

• Avoir des aptitudes à travailler en équipe.
• Savoir faire preuve d’empathie et de diplomatie.
• Avoir le goût d’apprendre et de partager son expertise.
• Posséder une très bonne capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes informatiques.
• Avoir le sens des responsabilités et autonomie.
• Posséder un véhicule automobile et un permis de conduire valide.

Les connaissances exigées pourront être vérifiées par un test (administration d’équipements technologiques et diagnostic de problème).

Qualifications Requises

Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique ou en techniques de l’informatique avec spécialisation appropriée à la classe d’emplois ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

TAUX HORAIRE

Entre 27,78 $ et 37,08 $ selon l’expérience.

INFORMATION GÉNÉRALE

Pour plus d’information au sujet des tâches, veuillez communiquer avec monsieur Joseph Morin, régisseur au Service des ressources informationnelles et organisationnelles, au 418 228-5541, poste 26600.

Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt, mais seules les personnes retenues seront contactées.

Le Centre de services scolaire de la Beauce-Etchemin (CSSBE) applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les membres des minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent. Le CSSBE est également un organisme soumis à la Loi sur la laïcité de l’État et à la Loi visant notamment à renforcer la laïcité dans le réseau de l’éducation et modifiant diverses dispositions législatives (Loi 29). Toute personne embauchée au centre de services scolaire s’engage à en respecter les dispositions.