Network Security L2 support

Iron Mountain; Navi Mumbai; On-site; INR 1,200,000 - 2,000,000; Full time

Job summary

Iron Mountain in Navi Mumbai is seeking an experienced Data Center Network & Security Operations Lead to oversee 24/7 uptime, network performance, and security event management.

The role involves coordinating with engineering teams and external partners, performing audits, and driving ITIL-aligned incident/change management processes to ensure service excellence.

Qualifications

• Experience in data center networking environments.
• Ability to manage incidents and SLA compliance.
• Familiarity with ITIL disciplines and security operations.

Responsibilities

• Lead day-to-day data center networking analysis and uptime.
• Monitor real-time security events and troubleshoot network security components.
• Coordinate with engineering teams and partners to resolve incidents.
• Perform security audits and maintain SOPs following ITIL disciplines.
• Document root-cause analyses and KPI metrics.

Skills

Data center networking

Incident management

ITIL processes

Security operations

Job description

Job Summary

Data Center Network & Security Operations Lead – IT Infrastructure & Security.

Responsibilities

• Lead day‑to‑day data center networking analysis, incident resolution, and maintenance, guaranteeing mandatory 24/7 uptime.
• Monitor real‑time security events using SIEM, troubleshoot firewalls, WAF, VPN, routing, and switching issues.
• Coordinate with engineering teams and external partners (OEMs, ISPs, network service providers) to resolve critical incidents and improve service.
• Perform mandatory security audits, maintain SOPs, enforce ITIL disciplines (Incident, Problem, and Change Management) and mandatory SLAs.
• Conduct mandatory Root‑Cause Analysis, document mandatory KPIs, and mandatory performance metrics.

Qualifications

• Proven responsibility for data center networking environments, mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mandatory mand.

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