Waitstaff: Multi-Plate Service & Padang Cuisine

Chaniago Padang Resto; Kota Semarang; On-site; IDR 27,900,000 - 46,872,000; Full time

Job summary

Chaniago Padang Resto membuka posisi waiter/waitress untuk melayani pelanggan dengan ramah dan profesional. Tugas meliputi penyajian makanan dan minuman sesuai standar, memastikan pesanan tepat waktu, serta memberikan informasi menu dan rekomendasi kepada pelanggan.

Posisi ini mengutamakan pengalaman terkait layanan restoran Padang, kemampuan membawa beberapa piring sekaligus, dan fokus pada kepuasan pelanggan. Meja disiapkan sebelum operasional dan dirapikan setelah pelanggan selesai.

Qualifications

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Waiter/Waitress, Food Server, atau posisi sejenis di industri F&B/restoran.
• Memahami standar pelayanan restoran dan mampu memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional.
• Diutamakan memiliki pengalaman dalam penyajian makanan ala restoran Padang (multi plate service) serta mampu membawa beberapa piring sekaligus (multi plate carrying).
• Berorientasi pada kepuasan pelanggan (service oriented).

Responsibilities

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan sopan.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan restoran.
• Memastikan pesanan pelanggan tersaji dengan benar dan tepat waktu.
• Memberikan informasi mengenai menu, promo, dan rekomendasi kepada pelanggan.
• Menyiapkan meja sebelum operasional dan merapikannya setelah pelanggan selesai.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan melaporkannya kepada atasan apabila diperlukan.
• Memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman makan yang nyaman dan memuaskan.

Skills

Ramah pelanggan

Cepat bekerja

Profesional

Multi plate service

Job description

Chaniago Padang Resto membuka posisi waiter/waitress untuk melayani pelanggan dengan ramah dan profesional. Tugas meliputi penyajian makanan dan minuman sesuai standar, memastikan pesanan tepat waktu, serta memberikan informasi menu dan rekomendasi kepada pelanggan.

Posisi ini mengutamakan pengalaman terkait layanan restoran Padang, kemampuan membawa beberapa piring sekaligus, dan fokus pada kepuasan pelanggan. Meja disiapkan sebelum operasional dan dirapikan setelah pelanggan selesai.