WAITRES / WAITERS

Iraga Coffee Roastery; Kecamatan Ubud; Presencial; IDR 33 480 000 - 55 800 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Asuransi kesehatan

Lingkungan kerja mendukung

Jadwal kerja teratur

Resumo da oferta

Iraga Coffee Roastery di Ubud, Bali, membuka lowongan untuk Waiter/Waitress penuh waktu. Anda akan menjadi wajah perusahaan, melayani tamu dengan sopan, mencatat pesanan, dan bekerja sama dengan tim dapur untuk menjaga kualitas layanan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, ketelitian saat memproses pembayaran, serta kemampuan multitasking di lingkungan kafe boutique. Pengalaman di kafe akan menjadi nilai tambah, dengan gaji kompetitif dan asuransi kesehatan dasar.

Qualificações

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Komunikasi baik dalam bahasa Indonesia, kemampuan bahasa Inggris sedikit dianggap positif.
• Sikap ramah, sopan, dan profesional dengan empati terhadap pelanggan.
• Keterampilan organisasi dan multitasking di lingkungan yang sibuk.
• Pengalaman di kafe/restoran boutique dianggap nilai tambah.

Responsabilidades

• Mencatat pesanan dan mengirim ke dapur tepat waktu.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar presentasi dan protokol perusahaan.
• Memantau kepuasan pelanggan dan menangani keluhan dengan cepat dan profesional.
• Memproses pembayaran dan memberikan kembalian dengan akurat.
• Berkolaborasi dengan tim dapur dan staf lainnya untuk kelancaran operasional.
• Melaporkan masalah operasional kepada manajer dengan segera.

Conhecimentos

Customer service

Multitasking

Communication

Professionalism

Formação académica

Lulusan SMA/Setara

Ferramentas

Cash handling

POS system

Descrição da oferta de emprego

Kesempatan

Kami mencari Waitres/Waiters yang berdedikasi dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di Iraga Coffee Roastery di Ubud, Bali. Sebagai Waitres/Waiters, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menciptakan pengalaman berkesan bagi setiap tamu. Posisi ini memerlukan individu yang antusias, terorganisir, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat. Ini adalah posisi waktu penuh yang menawarkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan ramah di industri perhotelan dan pariwisata, dengan fokus pada keunggulan pelayanan dan kepuasan pelanggan.

Mencatat pesanan dengan akurat dan mengirimkannya ke dapur dengan tepat waktu.

Menyajikan makanan dan minuman sesuai dengan standar presentasi dan protokol penanganan makanan perusahaan.

Memantau kepuasan pelanggan selama pengalaman bersantap dan mengatasi keluhan dengan cepat dan profesional.

Memelola pembayaran, memproses transaksi dengan akurat, dan memberikan kembalian dengan jujur dan efisien.

Berkolaborasi dengan tim dapur dan staf lainnya untuk memastikan operasional yang lancar dan layanan yang konsisten.

Melaporkan masalah operasional atau kekhawatiran kepada manajer dengan segera.

Persyaratan

Pendidikan minimal SMA atau yang setara dengan pengalaman dalam industri perhotelan dan pariwisata.

Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan setidaknya berbicara sedikit bahasa Inggris untuk melayani tamu internasional.

Sikap yang ramah, sopan, dan profesional dengan kemampuan berempati terhadap kebutuhan pelanggan.

Keterampilan organisasi yang baik dan kemampuan multitasking dalam lingkungan yang sibuk.

Kemampuan untuk berdiri untuk waktu yang lama dan bekerja dalam shift yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.

Pengalaman sebelumnya di kafe atau restoran boutique merupakan nilai tambah yang signifikan.

Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri perhotelan di Bali.

Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap.

Lingkungan kerja yang mendukung dan inklusi dengan tim yang bersahabat dan motivasi tinggi.

Jadwal kerja yang teratur dengan hari istirahat yang pasti.

Keseimbangan kehidupan kerja yang sehat dengan penghargaan atas dedikasi dan kerja keras Anda.

Tentang Kami

Iraga Coffee Roastery adalah kedai kopi artisanal yang berlokasi di Ubud, Bali, yang dikenal dengan kualitas biji kopi premium, teknik roasting yang cermat, dan komitmen terhadap keberlanjutan. Kami melayani komunitas lokal dan tamu internasional yang mencari pengalaman kopi yang autentik dan berkesan. Misi kami adalah menyediakan lebih dari sekadar kopi berkualitas tinggi, tetapi juga menciptakan ruang inklusif di mana orang dapat bersambung, belajar, dan menikmati momen berkualitas. Kami percaya pada kekuatan keramahan, keunggulan layanan, dan dedikasi terhadap detail dalam setiap interaksi dengan pelanggan kami. Tim kami terdiri dari individu yang bersemangat tentang kopi dan layanan pelanggan yang luar biasa.