Waiter / Waitress

Kalimantan Mas; Kota Medan ᯔᯩᯑᯉ᯲; On-site; IDR 31,248,000 - 39,060,000; Full time

Benefits offered by this job

Sarapan & makan siang

Gaji tetap

Tunjangan obat

Tempat tinggal

Job summary

Kalimantan Mas mencari waiter/waitress untuk melayani pelanggan dengan ramah dan profesional di restoran kami di Medan. Tugas mencakup menjelaskan menu, membantu pemilihan, serta berupaya meningkatkan penjualan melalui rekomendasi yang tepat.

Posisi ini terbuka untuk fresh graduate. Fasilitas meliputi gaji tetap, tunjangan medis, fasilitas makan, dan tempat tinggal. Anda akan bekerja sesuai SOP restoran dan pada akhir pekan/hari libur sesuai jadwal.

Qualifications

• Pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Kemampuan menjelaskan menu dan membantu pemilihan pelanggan.
• Kemampuan upsell produk untuk meningkatkan penjualan.
• Mencatat dan menyampaikan pesanan dengan akurat kepada bagian terkait.
• Memastikan pesanan disajikan sesuai permintaan pelanggan.
• Menjaga kebersihan area makan dan pelayanan.
• Bekerja sama dengan tim agar operasional restoran lancar.
• Bersedia kerja pada akhir pekan dan hari libur sesuai jadwal kerja.

Responsibilities

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah.
• Memberikan informasi mengenai menu serta membantu pelanggan.
• Menawarkan produk dan menu untuk meningkatkan penjualan.
• Mencatat pesanan pelanggan dengan tepat.
• Memastikan pesanan disajikan sesuai pesanan.
• Menjaga kebersihan area makan dan layanan.
• Bekerja sama dengan tim operasional.
• Menangani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan.

Skills

Pelayanan pelanggan

Penjualan

Education

SMA/SMK atau sederajat

Job description

DESKRIPSI PEKERJAAN

Waiter / Waitress bertanggung jawab memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan, membantu proses pemesanan, serta memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman bersantap yang nyaman. Kandidat diharapkan mampu menawarkan produk dengan baik, menjaga kebersihan area kerja, dan bekerja sama dengan tim untuk mendukung kelancaran operasional restoran.

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan sopan.


• Memberikan informasi mengenai menu serta membantu pelanggan dalam proses pemesanan.


• Menawarkan produk dan menu kepada pelanggan untuk meningkatkan penjualan.


• Mencatat dan menyampaikan pesanan pelanggan dengan tepat kepada bagian terkait.


• Memastikan pesanan disajikan sesuai dengan pesanan pelanggan.


• Menjaga kebersihan dan kerapian area makan serta area pelayanan.


• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasional restoran berjalan lancar.


• Menangani pertanyaan dan kebutuhan pelanggan dengan baik.


• Mematuhi standar pelayanan dan prosedur operasional restoran.

KUALIFIKASI MINIMUM

• Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.


• Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan dan penjualan yang baik.


• Fresh graduate dipersilakan melamar.


• Bersedia bekerja pada akhir pekan dan hari libur sesuai jadwal kerja.


• Bersedia bekerja dengan produk makanan nonhalal.


• Tidak sedang menjalani perkuliahan reguler yang mengganggu jadwal kerja.

FASILITAS & BENEFIT

Fasilitas:

• \\- Sarapan & makan siang


• \\- Gaji tetap


• \\- Tunjangan obat


• \\- Tempat tinggal