Waiter / Waitress

MateCareer; Kayangan; On-site; IDR 27,900,000 - 50,220,000; Full time

Job summary

MateCareer mencari tenaga pelayanan makan- minum untuk outlet kami. Kandidat akan menerima pelanggan, mencatat pesanan, dan membawa pesanan ke meja serta menjaga kebersihan area kerja.

Posisi ini membuka peluang bagi fresh graduate. Penempatan di Sukoharjo atau KarangAnyar dengan jam kerja yang sesuai operasional outlet.

Qualifications

• Kandidat diutamakan memiliki pengalaman di bidang terkait, fresh graduate dipersilakan melamar.
• Keterampilan komunikasi yang baik dan ramah kepada pelanggan.
• Kesiapan bekerja di outlet Sukoharjo atau KarangAnyar.

Responsibilities

• Menerima pelanggan yang datang dan mengantarkan ke tempat duduk.
• Mencatat pesanan pelanggan dan menginformasikan ke dapur untuk diproses.
• Mengantar minuman sesuai pesanan pelanggan dan menjaga kebersihan meja.
• Menjaga kebersihan meja, kursi, dan area kerja setelah pelanggan selesai.
• Berkoordinasi dengan tim dapur dan kasir untuk pelayanan yang lancar.

Skills

Customer service

Komunikasi

Koordinasi tim

Penanganan keluhan

Education

SMA/SMK sederajat

Job description

Deskripsi Pekerjaan

• Menerima customer yang datang dan mengantar customer ketempat duduk
• Mencatat orderan customer dan menginfokan orderan ke kitchen untuk di proses pesanan
• Mengantar dan minuman sesuai dengan orderan customer
• Membersihkan meja customer seperti piring, gelas dan peralatan yang lain meja, kursi setelah customer selesai makan
• Memantau Kebutuhan Pelanggan
• Menjaga Kebersihan Meja dan Area Kerja
• Berkoordinasi dengan Tim (Bekerja sama dengan rekan kerja, termasuk dapur dan kasir, untuk memastikan pelayanan yang lancar.
• Melaporkan masalah atau permintaan khusus dari pelanggan kepada manajemen)
• Menangani Keluhan Pelanggan Secara Profesional
• Mempelajari Product knowledge

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat lebih disukai
• Memiliki pengamalan dibidang yang relevan lebih disukai ( freshgraduate dipersilahkan melamar)
• Bersedia di tempatkan di Outlet Sukoharjo dan KarangAnyar