Waiter & Waitress

MateCareer; Gianyar; On-site; IDR 33,480,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

PT. Tetirah membuka peluang kerja untuk posisi Waiter & Waitress di Gianyar, Bali. Kualifikasi mencakup D3 di Pariwisata/Perhotelan dan kemampuan bahasa Inggris aktif. Kandidat diharapkan mampu melayani pelanggan dengan ramah, menjaga kebersihan area, serta menguasai proses pembayaran menggunakan POS.

Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang jelas, kerja sama tim, dan kemampuan menjelaskan menu kepada pelanggan dalam lingkungan restoran yang dinamis.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3 di bidang pariwisata/perhotelan.
• Wajib berbahasa Inggris aktif.
• Berpengalaman sebagai waiter/waitress di restoran.

Responsibilities

• Mencatat pesanan dengan akurat dan memastikan pelanggan mendapatkan apa yang diinginkan.
• Mengantarkan makanan dan minuman kepada pelanggan.
• Mengelola proses pembayaran, termasuk menghitung tagihan.
• Menjaga kebersihan meja, peralatan, dan area sekitar.
• Menjelaskan menu, bahan makanan, dan proses pembuatan makanan.
• Pengalaman menggunakan Sistem POS (POS) bersifat nilai tambah.

Skills

Komunikasi jelas

Ramah kepada pelanggan

Kerja sama tim

Menyelesaikan masalah/konflik

Education

D3 Pariwisata dan Perhotelan

Tools

Sistem POS

Job description

Job opportunity for Waiter & Waitress at PT. Tetirah in KAB. GIANYAR, BALI, Indonesia.

Kualifikasi:

Job Requirements :

Pendidikan Minimal D3 (Pariwisata dan Perhotelan)

Wajib Berbahasa Inggris Aktif

Soft Skill

1. Dapat berkomunikasi dengan jelas, ramah, dan sopan kepada pelanggan.
2. Dapat melayani pelanggan dengan ramah dan sabar, bahkan dalam situasi yang sulit.
3. Dapat mendengarkan kebutuhan dan keinginan pelanggan dengan baik.
4. Dapat bekerja sama dengan tim lain di restoran untuk memastikan pelayanan yang baik.

Hard Skill

1. Mencatat pesanan dengan akurat dan memastikan pelanggan mendapatkan apa yang mereka inginkan.
2. Mengantarkan makanan dan minuman.
3. Mengelola proses pembayaran, termasuk menghitung tagihan/bill.
4. Menjaga kebersihan meja, peralatan, dan area sekitar.
5. Mampu menjelaskan tentang menu, bahan makanan, dan proses pembuatan makanan.
6. Pengalaman dalam Menggunakan Sistem POS (point-of-sale)