Guest Experience Waiter/Waitress

MateCareer; Gianyar; On-site; IDR 33,480,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

PT. Tetirah membuka peluang kerja untuk posisi Waiter & Waitress di Gianyar, Bali. Kualifikasi mencakup D3 di Pariwisata/Perhotelan dan kemampuan bahasa Inggris aktif. Kandidat diharapkan mampu melayani pelanggan dengan ramah, menjaga kebersihan area, serta menguasai proses pembayaran menggunakan POS.

Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang jelas, kerja sama tim, dan kemampuan menjelaskan menu kepada pelanggan dalam lingkungan restoran yang dinamis.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3 di bidang pariwisata/perhotelan.
• Wajib berbahasa Inggris aktif.
• Berpengalaman sebagai waiter/waitress di restoran.

Responsibilities

• Mencatat pesanan dengan akurat dan memastikan pelanggan mendapatkan apa yang diinginkan.
• Mengantarkan makanan dan minuman kepada pelanggan.
• Mengelola proses pembayaran, termasuk menghitung tagihan.
• Menjaga kebersihan meja, peralatan, dan area sekitar.
• Menjelaskan menu, bahan makanan, dan proses pembuatan makanan.
• Pengalaman menggunakan Sistem POS (POS) bersifat nilai tambah.

Skills

Komunikasi jelas

Ramah kepada pelanggan

Kerja sama tim

Menyelesaikan masalah/konflik

Education

D3 Pariwisata dan Perhotelan

Tools

Sistem POS

Job description

PT. Tetirah membuka peluang kerja untuk posisi Waiter & Waitress di Gianyar, Bali. Kualifikasi mencakup D3 di Pariwisata/Perhotelan dan kemampuan bahasa Inggris aktif. Kandidat diharapkan mampu melayani pelanggan dengan ramah, menjaga kebersihan area, serta menguasai proses pembayaran menggunakan POS.

Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang jelas, kerja sama tim, dan kemampuan menjelaskan menu kepada pelanggan dalam lingkungan restoran yang dinamis.