Video Call Center Agent: Verifikasi KTP (Bogor)

PT Surya Madina Bersama; Bogor; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

PT Surya Madina Bersama membuka posisi untuk tenaga call center yang akan menangani panggilan masuk, melakukan verifikasi data nasabah melalui video call, serta mengambil foto KTP dan wajah nasabah. Kandidat perlu siap bekerja dengan shift dan berdomisili di Bogor.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian dalam verifikasi dokumen, serta mampu mengoperasikan aplikasi untuk mengirim hasil verifikasi.

Qualifications

• Pekerja dengan kemampuan komunikasi yang baik.
• Menjaga akurasi data pelanggan.

Responsibilities

• Melakukan pekerjaan call center pada umumnya.
• Menerima Incoming Video Call.
• Melakukan Proses bertatap muka secara online.
• Meminta nasabah menunjukan KTP.
• Melakukan Verifikasi Foto di KTP dengan fisik nasabah.
• Melakukan capture foto KTP dan wajah Nasabah.
• Mengirimkan Hasil Melalui Apliksi

Skills

Proporsional Body

Education

Diploma D3

Job description

PT Surya Madina Bersama membuka posisi untuk tenaga call center yang akan menangani panggilan masuk, melakukan verifikasi data nasabah melalui video call, serta mengambil foto KTP dan wajah nasabah. Kandidat perlu siap bekerja dengan shift dan berdomisili di Bogor.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian dalam verifikasi dokumen, serta mampu mengoperasikan aplikasi untuk mengirim hasil verifikasi.