Video Call Center Agent - KYC Verification (Tangerang)

PT Surya Madina Bersama; Tangerang; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

PT Surya Madina Bersama membuka posisi untuk penanganan layanan call center yang menampilkan kemampuan menerima panggilan video masuk serta verifikasi identitas nasabah secara online. Kandidat diharapkan mampu meminta nasabah menunjukkan KTP, memverifikasi foto, mengambil foto KTP dan wajah, serta mengirimkan hasil pekerjaan melalui aplikasi.

Posisi ini mengutamakan domisili di Tangerang dan siap bekerja dengan pola shift. Pendidikan minimum D3 menjadi persyaratan utama.

Qualifications

• Pendidikan minimum D3.
• Badan proposional.
• Ukuran baju maksimal M.
• Siap bekerja dengan sistem shift.

Responsibilities

• Melakukan pekerjaan call center pada umumnya.
• Menerima Incoming Video Call.
• Melakukan proses bertatap muka secara online.
• Meminta nasabah menunjukan KTP.
• Melakukan verifikasi foto di KTP dengan fisik nasabah.
• Melakukan capture foto KTP dan wajah nasabah.
• Mengirimkan hasil melalui aplikasi.
• Berdomisili di Tangerang.

Skills

Call center

Video call

Verifikasi identitas

Education

Diploma D3

Job description

PT Surya Madina Bersama membuka posisi untuk penanganan layanan call center yang menampilkan kemampuan menerima panggilan video masuk serta verifikasi identitas nasabah secara online. Kandidat diharapkan mampu meminta nasabah menunjukkan KTP, memverifikasi foto, mengambil foto KTP dan wajah, serta mengirimkan hasil pekerjaan melalui aplikasi.

Posisi ini mengutamakan domisili di Tangerang dan siap bekerja dengan pola shift. Pendidikan minimum D3 menjadi persyaratan utama.