Trainee Store Crew: Customer Service & Ops Training

Bruule Group; Jakarta Selatan; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

Bruule Group mencari Store Crew trainee untuk membantu pelanggan di toko, memproses pesanan dan memastikan kelancaran operasional harian. Anda akan bekerja dengan SOP, menjaga kebersihan area toko, dan belajar melalui pelatihan yang diberikan perusahaan.

Posisi ini terbuka untuk lulusan SMA/SMK, fresh graduate dipersilakan melamar, dengan kemampuan pelayanan pelanggan yang baik, kejujuran, serta kesiapan bekerja dalam shift dan tim.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Fresh Graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki keterampilan pelayanan pelanggan yang baik.
• Jujur dan mampu menangani transaksi dengan baik.
• Memiliki kemauan belajar dan mengikuti proses training.
• Dapat bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift sesuai kebutuhan operasional.

Responsibilities

• Menyapa dan melayani pelanggan di toko.
• Mengkonfirmasi item makanan sesuai dengan pesanan pelanggan.
• Menyiapkan pesanan customer sesuai dengan standar yang ditetapkan.
• Mematuhi kebijakan, prosedur keamanan, dan standar kepuasan pelanggan.
• Memberikan tagihan dan memproses pembayaran dengan tepat dan jujur.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area toko.
• Mengikuti proses training dan pembelajaran terkait operasional Store Crew.
• Menjalankan tugas sesuai arahan dan SOP selama masa trainee.

Skills

Pelayanan pelanggan

Komunikasi efektif

Jujur

Kemampuan adaptasi

Bekerja mandiri & tim

Education

SMA/SMK atau sederajat

Job description

Bruule Group mencari Store Crew trainee untuk membantu pelanggan di toko, memproses pesanan dan memastikan kelancaran operasional harian. Anda akan bekerja dengan SOP, menjaga kebersihan area toko, dan belajar melalui pelatihan yang diberikan perusahaan.

Posisi ini terbuka untuk lulusan SMA/SMK, fresh graduate dipersilakan melamar, dengan kemampuan pelayanan pelanggan yang baik, kejujuran, serta kesiapan bekerja dalam shift dan tim.