Teller

Bank Danamon; Samarinda; On-site; IDR 100,000,000 - 200,000,000; Full time

Job summary

Sebuah bank terkemuka di Indonesia mencari Teller yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan berkualitas dan aman. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memproses transaksi dengan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah, memastikan setiap transaksi dilakukan dengan akurat dan efisien. Kesempatan ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pengembangan profesional melalui pelatihan dan coaching. Bergabunglah dengan tim kami dan bantu kami mencapai target bisnis yang ditetapkan!

Qualifications

• Kemampuan dalam melakukan transaksi teller dengan akurasi tinggi.
• Pengalaman dalam pelayanan pelanggan dan kepatuhan terhadap regulasi.

Responsibilities

• Melaksanakan transaksi teller dengan pelayanan berkualitas dan tepat waktu.
• Mengikuti pelatihan dan coaching untuk peningkatan produktivitas.

Skills

Pelayanan Pelanggan

Manajemen Waktu

Kepatuhan

Kemampuan Komunikasi

Education

Diploma dalam Bidang Keuangan

Sarjana dalam Bidang Ekonomi

Job description

Job Responsibilities

1. Melaksanakan proses transaksional di area Teller untuk memberikan pelayanan yang berkualitas, aman, dan tepat waktu, berpedoman kepada prinsip-prinsip kepatuhan serta peraturan internal dan eksternal yang berlaku.
2. Melaksanakan standar pelayanan di area Teller sesuai ketentuan dan standar layanan yang berlaku.
3. Memproses transaksi di area Teller sesuai SLA yang berlaku.
4. Melakukan koordinasi dengan PUK untuk mengatasi kendala yang dihadapi.
5. Melaksanakan fungsi teller secara efektif dan efisien sesuai target yang telah ditetapkan.
6. Melakukan Maintain Cash Teller sesuai ketentuan asuransi.
7. Melakukan Cash Opname sesuai ketentuan yang berlaku.
8. Mendukung pencapaian target bisnis yang ditetapkan.
9. Memproses transaksional di area Teller sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku.
10. Melaksanakan proses Four Eyes Principal terhadap proses/transaksi beresiko tinggi secara konsisten.
11. Memastikan kelengkapan dan keamanan area Teller tetap terjaga dengan baik (restricted area).
12. Melaksanakan teknik pemeriksaan uang kertas dan valuta asing secara teliti sesuai ketentuan yang berlaku.
13. Mengikuti training dan pelatihan yang ditentukan.
14. Secara periodik mengikuti coaching dan diskusi dengan PUK untuk peningkatan produktivitas.
15. Bagi yang melaksanakan pertukaran fungsi pekerjaan sebagai Sales & Service Officer, bertanggung jawab melaksanakan pekerjaan sesuai ketentuan yang berlaku.
16. Mencapai target bisnis yang ditetapkan.