Telecom Field Maintenance Engineer - Fiber & Power

PT Ciptajaya Sejahtera Abadi; Palu; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

PT Ciptajaya Sejahtera Abadi di Indonesia mencari Telecom Engineer dengan pengalaman Fiber Optic dan Power System untuk menjaga keandalan jaringan. Tugas meliputi maintenance telco, pemantauan 24/7, serta penanganan insiden Critical dan Major sesuai SLA yang ditetapkan.

Posisi ini menuntut kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim, proaktif, serta mahir Microsoft Office. Kandidat akan berperan dalam manajemen kapasitas, RMA, kontrak layanan, dan koordinasi dengan vendor.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK sederajat.
• Pengalaman di Fiber Optic dan Power System.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Telecom Engineer (TE) di perusahaan telekomunikasi.
• Proaktif dan mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
• Menguasai komputer dan Microsoft Office.

Responsibilities

• Melakukan preventive & corrective maintenance perangkat telco.
• Mengatasi insiden Critical (≤3 jam) dan Major (≤6 jam).
• Monitoring jaringan 24/7 untuk menjaga SLA 99,5%.
• Memastikan MTTR < 4 jam dan Lead Time CRQ < 24 jam.
• Mengelola kapasitas jaringan, penambahan link fisik, dan redundansi.
• Mengelola proses RMA, inventaris perangkat (cold spare), kontrak layanan, dan koordinasi vendor/principal.
• Mengelola pembaruan sistem, patch software, serta dokumentasi teknis.

Job description

PT Ciptajaya Sejahtera Abadi di Indonesia mencari Telecom Engineer dengan pengalaman Fiber Optic dan Power System untuk menjaga keandalan jaringan. Tugas meliputi maintenance telco, pemantauan 24/7, serta penanganan insiden Critical dan Major sesuai SLA yang ditetapkan.

Posisi ini menuntut kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim, proaktif, serta mahir Microsoft Office. Kandidat akan berperan dalam manajemen kapasitas, RMA, kontrak layanan, dan koordinasi dengan vendor.