Teknisi Pengendalian Hama & Layanan Pelanggan

Rentokil Initial; Blitar; On-site; IDR 44,640,000 - 72,540,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji Pokok

Tunjangan

Insentif

Job summary

Rentokil Initial adalah perusahaan layanan multinasional yang beroperasi di Indonesia, termasuk Blitar. Tim kami fokus melindungi pelanggan melalui pengendalian hama dan layanan kebersihan dengan standar SOP yang ketat.

Posisi ini melibatkan pengawasan operasional, komunikasi efektif dengan pelanggan, penanganan keluhan bersama tim terkait, dan tindak lanjut perbaikan dalam waktu yang ditentukan.

Qualifications

• Lulusan SMA/K/sederajat
• Memiliki loyalitas yang tinggi dan mampu berkomunikasi dengan baik
• Service oriented

Responsibilities

• Melakukan pengawasan pengendalian sesuai SOP perusahaan dan WI yang digariskan
• Melakukan komunikasi dengan baik ke pelanggan
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik bersama tim terkait
• Merespon keluhan pelanggan maksimal 2 jam sejak masuk dan tindakan perbaikan maksimal 24 jam dari janji

Job description

Rentokil Initial adalah perusahaan layanan multinasional yang beroperasi di Indonesia, termasuk Blitar. Tim kami fokus melindungi pelanggan melalui pengendalian hama dan layanan kebersihan dengan standar SOP yang ketat.

Posisi ini melibatkan pengawasan operasional, komunikasi efektif dengan pelanggan, penanganan keluhan bersama tim terkait, dan tindak lanjut perbaikan dalam waktu yang ditentukan.