Technical Solutions Engineer – Sales & Demos

PT Cahaya Samoedera Bersaudara; Desa Ciranjeng; Vor Ort; IDR 66.960.000 - 133.920.000; Vollzeit

Zusammenfassung

PT Cahaya Samoedera Bersaudara mencari Technical Engineer untuk memberikan bantuan teknis dan rekomendasi produk kepada pelanggan, serta mendukung tim penjualan dengan pengetahuan produk selama proses penjualan. Anda akan melakukan demostrasi produk, troubleshooting masalah teknis, berkolaborasi dengan tim untuk peluang upsell, serta mendokumentasikan interaksi pelanggan demi perbaikan berkelanjutan.

Gelar Sarjana Teknik Mesin atau Kimia dan pengalaman satu tahun di lingkungan industri atau

Qualifikationen

• Gelar Sarjana Teknik Mesin atau Teknik Kimia.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai profesional teknis di lingkungan industri atau penjualan teknis (lulus baru dipersilakan).
• Pengalaman di penjualan industri diutamakan.
• Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat, dengan pengalaman presentasi kepada pelanggan.
• Kemampuan menjelaskan konsep teknis yang kompleks secara jelas dan mudah dipahami.
• Berpikiran kolaboratif, berorientasi tim dengan fokus pada kepuasan pelanggan.
• Keterampilan troubleshooting yang kuat dan teliti.
• Memiliki SIM C & SIM A yang masih berlaku.

Aufgaben

• Memberikan bantuan teknis dan rekomendasi produk kepada pelanggan.
• Mendukung tim sales dengan pengetahuan produk selama proses penjualan.
• Melakukan troubleshooting dan penyelesaian isu terkait produk untuk pelanggan.
• Melakukan demonstrasi produk dan pelatihan untuk pelanggan maupun tim internal.
• Bekerjasama dengan tim sales untuk mengidentifikasi peluang upselling dan cross-selling.
• Mendokumentasikan interaksi pelanggan dan masukan untuk peningkatan berkelanjutan.
• Berpartisipasi dalam pengembangan produk dan perbaikan berdasarkan wawasan pelanggan.
• Menjaga pengetahuan mengenai tren industri dan pembaruan produk.

Ausbildung

Bachelor's degree in Mechanical or Chemical Engineering

Jobbeschreibung

PT Cahaya Samoedera Bersaudara mencari Technical Engineer untuk memberikan bantuan teknis dan rekomendasi produk kepada pelanggan, serta mendukung tim penjualan dengan pengetahuan produk selama proses penjualan. Anda akan melakukan demostrasi produk, troubleshooting masalah teknis, berkolaborasi dengan tim untuk peluang upsell, serta mendokumentasikan interaksi pelanggan demi perbaikan berkelanjutan.

Gelar Sarjana Teknik Mesin atau Kimia dan pengalaman satu tahun di lingkungan industri atau