Target-Driven Collections & Receivables Officer

Mandiri Utama Finance; Indonesia; On-site; IDR 44,640,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

Mandiri Utama Finance membutuhkan profesional muda berintegritas untuk menangani tunggakan konsumen. Anda akan menjalin komunikasi, bernegosiasi, menawarkan solusi seperti autodebet, serta melaporkan hasil kunjungan ke supervisor collection.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, serta kemampuan mengoperasikan Office (Excel, Word, PowerPoint). Tidak terlibat masalah hukum pidana/perdata.

Qualifications

• Berpengalaman atau kemampuan komunikasi yang baik.
• Kemampuan interpersonal dan intrapersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Mampu bernegosiasi secara profesional dengan konsumen.
• Memiliki integritas tinggi dan kemampuan bekerja dengan target.

Responsibilities

• Menjalin komunikasi dengan konsumen terkait tunggakan atau kendala pembayaran.
• Bernegosiasi dengan surat peringatan keterlambatan dan kesepakatan janji bayar.
• Menyarankan solusi seperti autodebet atau perubahan tanggal jatuh tempo pembayaran.
• Melakukan penarikan unit sesuai arahan collection supervisor.
• Membuat laporan hasil kunjungan dan penanganan konsumen menunggak kepada collection supervisor.

Job description

Mandiri Utama Finance membutuhkan profesional muda berintegritas untuk menangani tunggakan konsumen. Anda akan menjalin komunikasi, bernegosiasi, menawarkan solusi seperti autodebet, serta melaporkan hasil kunjungan ke supervisor collection.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, serta kemampuan mengoperasikan Office (Excel, Word, PowerPoint). Tidak terlibat masalah hukum pidana/perdata.