Supervisor Customer Service

Wahana Prestasi Logistik; Tangerang; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan logistik di Tangerang Selatan mencari Supervisor Customer Service yang mampu memimpin tim dan menangani order pelanggan dengan baik. Diajukan untuk pendidikan D1 dan memiliki kemampuan berkomunikasi serta mengoperasikan Microsoft Office. Kirimkan CV ke [e-mail].

Qualifications

• Memiliki jiwa kepemimpinan yang baik.
• Mampu berkomunikasi secara internal dan eksternal dengan efektif.
• Bersedia untuk dinas ke luar kota.

Responsibilities

• Menerima dan memonitor order dari pelanggan.
• Mengawasi data dan memastikan pengiriman tepat waktu.
• Memberikan solusi untuk masalah pelanggan.
• Menangani tugas administratif dan mengelola laporan.
• Mengawasi penerbitan invoice untuk pelanggan.

Skills

Kemampuan memimpin

Inisiatif

Komunikasi aktif

Kemampuan menangani keluhan customer

Microsoft Office

Kemampuan bekerja di bawah tekanan

Education

Pendidikan D1 (Semua Jurusan)

Job description

Kualifikasi

• Pendidikan D1(Semua Jurusan)
• Mampu memimpin, inisiatif, tegas, dan sigap
• Berkomunikasi aktif, baik secara internal/eksternal
• Mampu menangani keluhan customer dengan baik
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office
• Bersedia dinas ke luar kota
• Mampu bekerja dalam tekanan
  
  

Tugas Utama

• Menerima dan monitor Order dari pelanggan
• Mengawasi dan memverifikasi data, serta memastikan pengiriman atau layanan dilakukan tepat waktu sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Menyampaikan solusi yang tepat untuk permasalahan pelanggan, serta memastikan masalah terselesaikan dengan baik dan benar.
• Membantu, Mengawasi dan menangani tugas administratif, seperti update data dan kebutuhan pelanggan, serta mengelola laporan interaksi yang diperlukan.
• Mengawasi penerbitan Invoice / Tagihan untuk pelanggan, dan memastikan semua transaksi dapat tertagih
• Bekerjasama dengan divisi lain dalam proses pekerjaan
• Mampu bekerja dalam tekananan
  
  

Lokasi Penempatan: Tangerang Selatan

Bagi yang berminat dan penempatan sesuai area di atas dapat mengirimkan CV ke:

Email : [e-mail]

Subject : SPVCS_Nama