Student Success & Outreach Advisor

PT Ruang Raya Indonesia (Ruangguru); Banjarbaru; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Ruangguru merupakan perusahaan teknologi pendidikan terkemuka di Indonesia yang berfokus pada layanan berbasis pembelajaran online. Kantor utama berada di Jakarta Selatan dan telah beroperasi sejak 2014 dengan lebih dari jutaan pengguna.

Peran ini melibatkan pendampingan calon siswa, pemberian informasi relevan, motivasi, dan dukungan sepanjang proses pembelajaran serta upaya mencapai target penjualan sesuai rencana perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, atau bidang terkait.
• Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi relevan kepada Tim Akademik dan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Berorientasi target

Proaktif

Komunikasi efektif

Education

Diploma (D3)

Job description

Ruangguru merupakan perusahaan teknologi pendidikan terkemuka di Indonesia yang berfokus pada layanan berbasis pembelajaran online. Kantor utama berada di Jakarta Selatan dan telah beroperasi sejak 2014 dengan lebih dari jutaan pengguna.

Peran ini melibatkan pendampingan calon siswa, pemberian informasi relevan, motivasi, dan dukungan sepanjang proses pembelajaran serta upaya mencapai target penjualan sesuai rencana perusahaan.