Student Success & Engagement Specialist

Ruangguru; Jawa Tengah; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Ruangguru mencari tenaga sales/marketing yang berorientasi target untuk memperluas kemitraan dan membantu calon siswa memahami layanan edukasi kami. Peran ini melibatkan berkomunikasi dengan siswa, memberikan informasi produk, dan mendorong penjualan dalam tim yang dinamis.

Kandidat dengan D3 dan 1–2 tahun pengalaman di pendidikan/startup dipersilakan melamar. Posisi ini membutuhkan inisiatif, kepemimpinan kecil, serta kemampuan kerja mandiri maupun kolaboratif.

Qualifications

• Diploma (D3) dari semua jurusan.
• 1–2 tahun pengalaman di Sales/Marketing/Business Development/Customer Success/Business Operations atau bidang terkait.
• Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Komunikasi efektif

Interpersonal

Layanan pelanggan

Proaktif

Education

Diploma (D3) semua jurusan

Job description

Ruangguru mencari tenaga sales/marketing yang berorientasi target untuk memperluas kemitraan dan membantu calon siswa memahami layanan edukasi kami. Peran ini melibatkan berkomunikasi dengan siswa, memberikan informasi produk, dan mendorong penjualan dalam tim yang dinamis.

Kandidat dengan D3 dan 1–2 tahun pengalaman di pendidikan/startup dipersilakan melamar. Posisi ini membutuhkan inisiatif, kepemimpinan kecil, serta kemampuan kerja mandiri maupun kolaboratif.