Student Success & Engagement Coach

Ruangguru for Business; Lahat; On-site; IDR 66,960,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Ruangguru for Business mencari kandidat yang memiliki pengalaman di bidang Sales, Marketing, atau Business Development untuk mendampingi calon siswa dan meningkatkan penjualan melalui pendekatan pelanggan yang ramah.

Anda akan membangun hubungan dengan siswa, memberikan informasi, dan berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target perusahaan. Posisi ini menuntut orientasi layanan pelanggan yang kuat dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait.
• Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Communication skills

Interpersonal skills

Target oriented

Organizational skills

Customer service

Team collaboration

Digital literacy

Education

Diploma (D3)

Tools

Smartphone

Laptop

Job description

Ruangguru for Business mencari kandidat yang memiliki pengalaman di bidang Sales, Marketing, atau Business Development untuk mendampingi calon siswa dan meningkatkan penjualan melalui pendekatan pelanggan yang ramah.

Anda akan membangun hubungan dengan siswa, memberikan informasi, dan berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target perusahaan. Posisi ini menuntut orientasi layanan pelanggan yang kuat dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.