Student Success & Engagement Coach

Ruangguru for Business; Lampung; On-site; IDR 66,960,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Ruangguru for Business sedang mencari profesional yang dinamis untuk mendampingi siswa, membangun hubungan yang kuat, dan mendorong penjualan serta keterlibatan siswa. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi unggul, organisasi, serta kerja secara mandiri maupun dalam tim di lingkungan pendidikan.

Posisi ini fokus pada penyampaian informasi kepada tim akademik, motivasi siswa, dan dukungan pelanggan sepanjang proses penjualan dengan target yang jelas untuk mencapai hasil perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Communication

Interpersonal

Customer service

Target oriented

Teamwork

Time management

Education

Diploma (D3)

Job description

Ruangguru for Business sedang mencari profesional yang dinamis untuk mendampingi siswa, membangun hubungan yang kuat, dan mendorong penjualan serta keterlibatan siswa. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi unggul, organisasi, serta kerja secara mandiri maupun dalam tim di lingkungan pendidikan.

Posisi ini fokus pada penyampaian informasi kepada tim akademik, motivasi siswa, dan dukungan pelanggan sepanjang proses penjualan dengan target yang jelas untuk mencapai hasil perusahaan.