Student Success & Engagement Advisor

Ruangguru for Business; Simpang Pematang; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Ruangguru for Business mencari profesional dinamis untuk mendampingi calon siswa, membimbing mereka melalui proses pembelajaran, dan mendukung upaya penjualan produk edukasi kami.

Anda akan membangun hubungan yang kuat dengan siswa, memberikan motivasi serta informasi relevan untuk mencapai target pembelajaran dan penjualan sesuai tujuan perusahaan. Kandidat dengan Diploma D3 dan 1–2 tahun pengalaman di sales atau marketing di industri edukasi akan diprioritaskan.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait.
• Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Communication skills

Interpersonal skills

Customer service orientation

Education

Diploma (D3)

Job description

Ruangguru for Business mencari profesional dinamis untuk mendampingi calon siswa, membimbing mereka melalui proses pembelajaran, dan mendukung upaya penjualan produk edukasi kami.

Anda akan membangun hubungan yang kuat dengan siswa, memberikan motivasi serta informasi relevan untuk mencapai target pembelajaran dan penjualan sesuai tujuan perusahaan. Kandidat dengan Diploma D3 dan 1–2 tahun pengalaman di sales atau marketing di industri edukasi akan diprioritaskan.