Student Success & Engagement Advisor

Ruangguru; Lubuk Pakam; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan pendidikan berbasis teknologi yang fokus membantu siswa memahami materi dan meningkatkan prestasi melalui interaksi rutin dengan tim akademik, calon siswa, serta kemajuan pembelajaran.

Posisi ini membutuhkan Diploma D3, pengalaman 1–2 tahun di sales/marketing, kemampuan komunikasi yang luar biasa, serta kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim; target penjualan dan presentasi akan menjadi bagian utama tugas sehari-hari.

Qualifications

• Pendidikan Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Komunikasi Interpersonal

Pelayanan pelanggan

Target-oriented

Kerja mandiri & tim

Education

Diploma (D3)

Tools

Smartphone

Laptop pribadi

Job description

Ruangguru adalah perusahaan pendidikan berbasis teknologi yang fokus membantu siswa memahami materi dan meningkatkan prestasi melalui interaksi rutin dengan tim akademik, calon siswa, serta kemajuan pembelajaran.

Posisi ini membutuhkan Diploma D3, pengalaman 1–2 tahun di sales/marketing, kemampuan komunikasi yang luar biasa, serta kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim; target penjualan dan presentasi akan menjadi bagian utama tugas sehari-hari.