Student Success & Education Outreach Advisor

Ruangguru; Tangerang Selatan; On-site; IDR 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

Ruangguru membuka peluang bagi kandidat yang berorientasi edukasi untuk menjadi perwakilan layanan pelanggan dan penjualan di wilayah Tangerang Selatan. Anda akan sosialisasi metode belajar berbasis teknologi, menjaga efisiensi penjualan produk Ruangguru, serta mendukung siswa dengan komunikasi yang responsif.

Posisi ini menuntut Anda memiliki minat di pendidikan, kemampuan administrasi data, serta keterampilan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik untuk mencapai target perusahaan.

Qualifications

• Lulusan S1 Administrasi/Psikologi atau sederajat.
• Memiliki pengalaman bekerja di bidang relevan.
• Memiliki minat di dunia pendidikan, layanan pengguna, administrasi, dan pendataan (Excel).
• Mampu mengoperasikan Word, Excel, dan Google Suites.
• Berkomitmen mencapai target perusahaan.
• Keterampilan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.

Responsibilities

• Mengunjungi seluruh sekolah di area tanggung jawab, sosialisasi metode belajar efektif menggunakan fasilitas berbasis teknologi.
• Menjaga efektivitas dan efisiensi penjualan produk Ruangguru.
• Membantu pengembangan growth-mindset dan budaya suportif pada siswa.
• Mengelola ruang komunikasi antara orangtua, siswa dan konsultan dalam grup platform online.
• Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi dan penjelasan pada user, offboarding).
• Updating & reporting data update secara rutin (daily).
• Proaktif untuk memberikan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via meet.
• Mendistribusikan update informasi mengenai product Brain Academy kepada siswa dan orangtua.

Skills

Komunikasi efektif

Negosiasi

Persuasi

Layanan pelanggan

Administrasi data

Education

Sarjana Administrasi / Psikologi atau sederajat

Tools

MS Word

Excel

Google Workspace

Job description

Ruangguru membuka peluang bagi kandidat yang berorientasi edukasi untuk menjadi perwakilan layanan pelanggan dan penjualan di wilayah Tangerang Selatan. Anda akan sosialisasi metode belajar berbasis teknologi, menjaga efisiensi penjualan produk Ruangguru, serta mendukung siswa dengan komunikasi yang responsif.

Posisi ini menuntut Anda memiliki minat di pendidikan, kemampuan administrasi data, serta keterampilan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik untuk mencapai target perusahaan.