Student Advisor

Ruangguru for Business; Tellumpanua; On-site; IDR 66,960,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Ruangguru mencari tenaga pendamping pembelajaran yang akan memantau kemajuan siswa, memberikan motivasi, dan mendampingi calon siswa untuk dukung proses penjualan. Peran ini menekankan layanan pelanggan dan keterlibatan siswa dalam proses pembelajaran.

Posisi ini mengutamakan kemampuan komunikasi yang kuat, organisasi yang rapi, serta kemampuan bekerja baik secara mandiri maupun dalam tim untuk mencapai target perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di Sales/Marketing/BD/CS atau bidang terkait; pendidikan bisa jadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal sangat baik serta fokus pada layanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas kerja.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, bisa bekerja mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi relevan kepada Tim Akademik dan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Communication

Interpersonal skills

Customer service

Target-oriented

Time management

Education

Diploma (D3)

Tools

Smartphone

Laptop

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu agar siswa mendapatkan akses yang lebih baik terhadap konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform Ruangguru, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar. Kehadiran Ruangguru telah membantu keluarga memperoleh akses pendidikan yang lebih terjangkau sekaligus meningkatkan hasil belajar siswa. Namun, tantangan seperti pemerataan dan kesenjangan akses pendidikan masih menjadi pekerjaan besar. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menciptakan perubahan dan menghadirkan pendidikan yang lebih berkualitas bagi semua.

Job Descriptions

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Job Requirements

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.