Student Advisor

Ruangguru for Business; Rajabasa; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Ruangguru for Business sedang mencari kandidat untuk peran yang fokus pada pendampingan siswa, motivasi belajar, dan dukungan penjualan. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang sangat baik, kemauan untuk berhubungan dengan siswa, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Anda akan berperan dalam menjaga hubungan dengan siswa, memberikan informasi pendampingan, dan mendorong pencapaian target pembelajaran serta penjualan perusahaan.

Qualifications

• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan target penjualan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa dan menyampaikan informasi kepada Tim Akademik serta tindak lanjutnya.
• Membangun hubungan baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten.
• Mendampingi calon siswa dan memberikan informasi yang dibutuhkan untuk dukungan penjualan.
• Memberikan arahan dan solusi kepada siswa agar mencapai target belajar.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai target perusahaan.

Skills

Komunikasi yang baik

Interpersonal yang kuat

Pelayanan pelanggan

Berorientasi target

Inisiatif/Mandiri

Manajemen waktu

Education

Diploma (D3)

Job description

Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes. However, there are still problems such as equality and disparity to solve. We believe that technology is the key to jump forward to solve this problem.

Job Descriptions

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Job Requirements

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.