Student Advisor

Ruangguru for Business; Kota Pekanbaru; On-site; IDR 44,640,000 - 89,280,000; Full time

Job summary

Ruangguru membuka peluang bagi tenaga penjualan/marketing untuk mendukung pengembangan hubungan dengan siswa, menyampaikan informasi relevan kepada tim akademik, dan membantu proses penjualan. Posisi ini mengutamakan kemampuan komunikasi, motivasi siswa, dan orientasi target.

Kandidat dengan Diploma/D3 serta pengalaman 1–2 tahun di bidang terkait dipersilakan melamar. Bekerja secara mandiri maupun tim, menggunakan smartphone dan laptop pribadi, dengan target kinerja yang jelas dan peluang

Qualifications

• Pendidikan min Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa dan menyampaikan informasi relevan ke Tim Akademik serta tindak lanjut.
• Membangun hubungan baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan sepanjang proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan dan solusi kepada siswa agar mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai target perusahaan.

Skills

Komunikasi interpersonal

Orientasi target

Pelayanan pelanggan

Presentasi

Organisasi

Education

Diploma D3 (semua jurusan)

Tools

Smartphone pribadi

Laptop pribadi

Job description

Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes. However, there are still problems such as equality and disparity to solve. We believe that technology is the key to jump forward to solve this problem.

Job Descriptions

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Job Requirements

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.