Student Advisor

Ruangguru for Business; Denpasar; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Ruangguru for Business mencari staf Sales/Marketing berpengalaman untuk membangun hubungan dengan siswa serta mendampingi proses penjualan. Peran ini menekankan motivasi, pelayanan pelanggan, dan kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim dalam lingkungan edukasi teknologi.

Posisi ini menuntut Diploma D3, 1–2 tahun pengalaman terkait, serta keterampilan komunikasi yang sangat baik. Smartphone dan laptop pribadi diperlukan, dengan fokus pada pencapaian target dan kepuasan pelanggan.

Qualifications

• Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di Sales, Marketing, Business Development, Customer Success atau bidang terkait.
• Komunikasi dan pelayanan pelanggan yang sangat baik.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa dan menyampaikan informasi relevan ke Tim Akademik.
• Membangun hubungan baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan berkelanjutan.
• Mendampingi calon siswa dan memberikan informasi untuk penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi untuk membantu siswa mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai target perusahaan.

Skills

Komunikasi interpersonal

Pelayanan pelanggan

Orientasi target

Keterampilan presentasi

Education

Diploma (D3)

Tools

Laptop pribadi

Smartphone

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu agar siswa mendapatkan akses yang lebih baik terhadap konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform Ruangguru, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar. Kehadiran Ruangguru telah membantu keluarga memperoleh akses pendidikan yang lebih terjangkau sekaligus meningkatkan hasil belajar siswa. Namun, tantangan seperti pemerataan dan kesenjangan akses pendidikan masih menjadi pekerjaan besar. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menciptakan perubahan dan menghadirkan pendidikan yang lebih berkualitas bagi semua.

Job Descriptions

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Job Requirements

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.