Student Advisor

Ruangguru for Business; Pamulang; On-site; IDR 55,800,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan terkemuka yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk meningkatkan akses dan kualitas pendidikan bagi siswa di Indonesia. Perusahaan ini menghadirkan video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, dan rangkuman materi belajar melalui platformnya.

Posisi ini berfokus pada memantau kemajuan belajar, membangun hubungan dengan siswa melalui motivasi dan pendampingan, serta mendampingi calon siswa untuk informasi pendukung proses

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan target.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan tindak lanjut.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Komunikasi Baik

Interpersonal

Pelayanan Pelanggan

Target Oriented

Education

Diploma (D3)

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu agar siswa mendapatkan akses yang lebih baik terhadap konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform Ruangguru, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar. Kehadiran Ruangguru telah membantu keluarga memperoleh akses pendidikan yang lebih terjangkau sekaligus meningkatkan hasil belajar siswa. Namun, tantangan seperti pemerataan dan kesenjangan akses pendidikan masih menjadi pekerjaan besar. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menciptakan perubahan dan menghadirkan pendidikan yang lebih berkualitas bagi semua.

Job Descriptions

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Job Requirements

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.