Store Supervisor (Kepala Toko)

PT Bijak Wahana Sukses; Jawa Timur; On-site; IDR 53,568,000 - 80,352,000; Full time

Job summary

PT Bijak Wahana Sukses adalah perusahaan ritel kebutuhan ibu dan anak yang berbasis di Surabaya Barat. Kami mencari kandidat yang bisa mengatur operasional harian, mengikuti jadwal shift, melatih staff baru dan coaching, serta bekerja untuk mencapai target penjualan dengan menjaga kualitas layanan pelanggan.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan mengatasi masalah secara tenang, serta kepatuhan terhadap SOP.

Qualifications

• Dapat berkomunikasi dengan baik dan aktif.
• Mampu menghadapi masalah dengan tenang dan mengambil keputusan sesuai SOP yang ada.
• Mengatur operasional harian serta memastikan target tercapai.

Responsibilities

• Mengatur operasional harian.
• Melakukan training staff baru, coaching, dan mengatur jadwal serta memastikan target tercapai.
• Memastikan komunikasi antar divisi berjalan dengan baik.
• Memberikan penilaian terhadap performa anggota tim.
• Mengimplementasikan SOP untuk menghindari kerusakan barang atau kehilangan.

Skills

Komunikasi efektif

Kerja tim

Penyelesaian masalah

Kepemimpinan

Pengambilan keputusan

Customer service

Tools

POS software

Kasir mesin

Microsoft Office

Job description

6 hari kerja, bersedia mengikuti jadwal kerja shift, akhir pekan, dan libur nasional

Dapat berkomunikasi dengan baik dan aktif

Mampu menghadapi masalah dengan tenang dan mengambil keputusan sesuai SOP yang ada

Sopan dan ramah terhadap customer, rekan kerja dan atasan

Mengatur operasional harian

Melakukan training staff baru, coaching, dan mengatur jadwal serta memastikan target tercapai

Memastikan komunikasi antar divisi yang berkaitan berjalan dengan baik

Memberikan penilaian terhadap performa masing-masing anggota tim

Mengimplementasikan SOP untuk menghindari kerusakan barang atau kehilangan

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di industri ritel?

Apakah kamu berpengalaman menggunakan software point of sale (POS) atau mesin kasir untuk konter kasir atau toko ritel?

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?

Perusahaan yang bergerak di bidang retail produk kebutuhan ibu dan anak. Berdiri pada tahun 2020, sebuah cabang dari perusahaan yang telah berkembang sejak tahun 2017. Berlokasi di Surabaya barat

Visi dan Misi perusahaan :

Menjadi penyedia kebutuhan ibu dan anak terlengkap (one stop shopping)Menjadi yang terdepan baik dalam inovasi produk, pelayanan dan hargaMemberikan pengalaman berbelanja yang nyamanMenciptakan lapangan kerja yang terstruktur dengan jelas

Perusahaan yang bergerak di bidang retail produk kebutuhan ibu dan anak. Berdiri pada tahun 2020, sebuah cabang dari perusahaan yang telah berkembang sejak tahun 2017. Berlokasi di Surabaya barat

Visi dan Misi perusahaan :

Menjadi penyedia kebutuhan ibu dan anak terlengkap (one stop shopping)Menjadi yang terdepan baik dalam inovasi produk, pelayanan dan hargaMemberikan pengalaman berbelanja yang nyamanMenciptakan lapangan kerja yang terstruktur dengan jelas