Store Leader - Banananina

Job Description

Pengelolaan Toko:

• Mengawasi seluruh operasional toko.
• Menjaga kebersihan dan tampilan toko sesuai standar.
• Mengelola stok barang dan memastikan ketersediaan produk yang selalu update.

Pengelolaan Tim:

• Memimpin, melatih, dan mengembangkan tim toko untuk mencapai target penjualan.
• Membuat jadwal kerja dan memastikan karyawan bekerja dengan efisien.
• Memberikan motivasi dan arahan kepada tim agar selalu memberikan pelayanan terbaik.

Layanan Pelanggan:

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, serta memberikan solusi terbaik untuk kebutuhan mereka.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
• Memberikan edukasi kepada pelanggan mengenai luxury product yang dijual di toko.

Penjualan dan Target:

• Memonitor pencapaian target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
• Mengimplementasikan strategi penjualan untuk mencapai dan melampaui target yang ditetapkan.
• Melakukan analisis penjualan dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan penjualan.

Administrasi dan Laporan:

• Mengelola administrasi toko termasuk laporan penjualan, inventaris, dan cash flow.
• Menyusun laporan harian dan bulanan untuk dilaporkan kepada manajemen.
• Memastikan semua transaksi tercatat dengan benar dan sesuai prosedur.

Kolaborasi dan Komunikasi:

• Bekerjasama dengan tim marketing dan operasional untuk mendukung campaign dan promosi.
• Berkomunikasi dengan manajemen mengenai kebutuhan toko, tantangan, dan peluang yang ada.
• Menjaga hubungan baik dengan supplier dan pihak eksternal lainnya.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 3 tahun di posisi leader di retail, terutama di luxury brand atau fashion.
• Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang kuat.
• Berorientasi pada target dengan keterampilan penjualan yang baik.
• Komunikatif, proaktif, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Familiar dengan penggunaan software POS dan sistem manajemen retail lainnya.
• Bersedia bekerja dengan jam kerja yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Penempatan di Menteng, Jakarta Pusat.

Apply For This Position

Retail & Consumer Products 11-50 employees

Hi, we are BANANANINA!

A leading local reseller of authentic fashion items. You can find many kinds of authentic branded bags, shoes, accessories, and many more!

Started in January 2009 using Multiply page, BANANANINA has grown through bazaar events, forums, and social media by selling second-hand products. Receiving positive responses, we gradually upgraded to new products by request. Finally, after three and a half years, BANANANINA opened up the first flagship store in Menteng Central, Jakarta. Since then, we only carry new ready-stock products which we always keep updated daily so that our customers are able to purchase their desirable items to complete their collections.

Now, we are focusing on women’s collection while also starting to expand on the men’s collection. Our products mostly come from USA and several others are from Europe.

Our Vision

We want to raise Indonesians’ awareness to buy original products and protect the copyright as well as fulfilling customers' contentments.

Our Mission

1. Give information that the original products have the best quality
2. Sell only original products
3. Provide complete information about the products we sell
4. Support and appreciate creators’ creativities
5. Give the best service to every customer
6. Reflect the advantages of having authentic products for the future.

Why BANANANINA?

BANANANINA is well-known as a leading local reseller of authentic fashion items which means we guarantee you the authenticity of our products. We consider our customers’ satisfaction as our first priority. To achieve that matter, we always try to maintain the quality of our products and services with best offers provided to you. Besides, BANANANINA is very reachable online or offline.