Store Leader

Ala Durian; Kota Bandung; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Ala Durian di Bandung mencari manajer toko berpengalaman untuk memimpin operasi harian dan layanan pelanggan yang unggul. Anda akan memandu tim, mengelola penjualan, anggaran, serta display promosi di toko.

Posisi ini menuntut kemampuan membangun strategi untuk menarik pelanggan baru, melatih staf baru, dan menjaga kepatuhan terhadap standar Kesehatan serta Keselamatan.

Qualifications

• Pengalaman mengelola toko dianggap penting.
• Kandidat diutamakan memiliki kemampuan memimpin tim dan berorientasi pelanggan.

Responsibilities

• Memberikan pelayanan prima untuk kepuasan pelanggan.
• Memotivasi tim penjualan untuk mencapai target melalui pelatihan.
• Menciptakan strategi bisnis untuk menarik pelanggan baru serta meningkatkan profit.
• Mempekerjakan, melatih, dan mengawasi staf baru.
• Menanggapi keluhan pelanggan secara profesional.
• Memastikan kepatuhan toko terhadap peraturan kesehatan dan keselamatan.
• Mengembangkan materi promosi dan display di dalam toko.
• Menyiapkan laporan tren pembelian, kebutuhan pelanggan, dan keuntungan.
• Melakukan tugas administrasi toko seperti mengelola anggaran dan pembukuan.
• Memonitor persediaan dan memesan barang.

Skills

Customer service

Team leadership

Staff training

Sales coaching

Promotions management

Budgeting

Inventory control

Communication

Job description

• Member memberikan pelayanan prima untuk memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
• Memotivasi tim penjualan untuk memenuhi tujuan penjualan dengan melatih dan membimbing staf.
• Menciptakan strategi bisnis untuk menarik pelanggan baru, memperluas lalu lintas toko, dan meningkatkan profitabilitas.
• Mempekerjakan, melatih, dan mengawasi staf baru.
• Menanggapi keluhan dan kekhawatiran pelanggan secara profesional.
• Memastikan kepatuhan toko dengan peraturan kesehatan dan keselamatan.
• Mengembangkan dan mengatur materi promosi dan display di dalam toko.
• Menyiapkan laporan terperinci tentang tren pembelian, kebutuhan pelanggan, dan keuntungan.
• Melakukan tugas administrasi toko seperti mengelola anggaran toko dan memperbarui catatan keuangan.
• Memantau tingkat persediaan dan memesan barang baru.
• Berpengalaman
• Tidak ada minimal pendidikan
• Tidak ada batasan usia
• Kandidat wajib upload foto
• Radius 10 km dari penempatan kerja