STAFF IT SUPPORT

PT Lucky Print Abadi; Tangerang Selatan; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan percetakan terkemuka di Indonesia mencari Staff IT Support untuk menjaga infrastruktur TI dan memberikan dukungan teknis kepada karyawan. Kandidat yang ideal harus memiliki pengalaman di sistem operasi Windows dan Linux serta pengetahuan yang kuat tentang jaringan komputer. Lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pengembangan karier tersedia.

Benefits

Kesempatan untuk berkembang secara profesional

Lingkungan kerja yang kolaboratif

Qualifications

• Minimal pengalaman 2 tahun di bidang IT support.
• Kemampuan berkomunikasi baik lisan maupun tulisan.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.

Responsibilities

• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna untuk masalah teknologi.
• Mengonfigurasi dan mengelola infrastruktur IT.
• Berkolaborasi dengan vendor untuk masalah kompleks.

Skills

Sistem operasi Windows

Sistem operasi Linux

Jaringan komputer

Pemecahan masalah

Kemampuan komunikasi

Education

Diploma atau gelar sarjana di Teknologi Informasi

Tools

CCNA

MTCNA

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan

Kami sedang mencari seorang Staff IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di PT Lucky Print Abadi di South Tangerang, Banten. Sebagai Staff IT Support, Anda akan memainkan peran penting dalam menjaga infrastruktur teknologi informasi perusahaan agar berfungsi dengan optimal. Anda akan bertanggung jawab dalam memberikan dukungan teknis dan memastikan pengalaman pengguna yang lancar bagi karyawan kami.

• Memberikan dukungan langsung dan tepat waktu kepada pengguna akhir untuk mengatasi masalah hardware, software, dan konektivitas.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah teknologi yang terjadi.
• Memelihara dan mengatur perangkat keras dan perangkat lunak komputer pengguna.
• Mengonfigurasi, mengelola, dan memantau jaringan komputer, server, dan sistem terkait.
• Mengembangkan dan mendokumentasikan prosedur serta kebijakan IT untuk memastikan efisiensi operasional.
• Berkoordinasi dengan pihak eksternal, seperti vendor dan penyedia layanan, untuk menyelesaikan masalah yang lebih kompleks.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal diploma atau gelar sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau Komputer.
• Memiliki pengalaman dalam menggunakan sistem operasi Windows & Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer, server, dan infrastruktur IT.
• Pengalaman dalam mengelola dan memecahkan masalah terkait perangkat keras, perangkat lunak, dan konektivitas.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan berorientasi pada layanan pelanggan.
• Memiliki sertifikat IT network, seperti CCNA & MTCNA menjadi nilai tambah.
• Kesempatan untuk berkembang secara profesional melalui pengembangan karier.
• Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung inovasi.

Tentang PT Lucky Print Abadi

PT Lucky Print Abadi adalah perusahaan manufaktur terkemuka di Indonesia yang bergerak di bidang percetakan. Didirikan pada tahun 1990, perusahaan kami telah berkembang menjadi pemain utama di industri percetakan dengan reputasi yang baik. Kami berkomitmen untuk memberikan produk dan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan kami sambil terus berinovasi dan meningkatkan efisiensi operasional. Budaya perusahaan kami yang kuat, fokus pada kualitas, dan berorientasi pada pelanggan telah memungkinkan kami untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.

Persyaratan Lamaran

Lamaran Anda akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What\'s your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years\' experience do you have as an Information Technology Support Staff?
• Are you available to travel for this role when required?
• Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)

Untuk mempercepat proses investigasi, mohon sertakan detail lain yang membuat Anda melaporkan lowongan ini sebagai penipuan / menyesatkan / diskriminatif / gaji di bawah upah minimum.