Staf Customer Service (Semarang)

PT Kotagede Jewellery Group; Kota Semarang; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

PT Kotagede Jewellery Group mencari Customer Service Staff yang berorientasi pada hasil dan memiliki pengalaman dalam penjualan barang mewah. Kandidat ideal harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman minimal 1 tahun, dan bersedia mengikuti pelatihan di Yogyakarta. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja di berbagai cabang perusahaan dan menerima bonus berdasarkan pencapaian target.

Benefits

Bonus berdasarkan pencapaian target

Pelatihan selama 3 bulan

Qualifications

• Pria/Wanita (Muslim), pendidikan minimal D3/S1.
• Berpengalaman minimal 1 tahun pada posisi yang sama.
• Familiar dengan sosial media dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Responsibilities

• Menangani pelayanan customer dan komplain.
• Bekerja dengan orientasi target dan closing rate yang tinggi.
• Mengikuti pelatihan selama 3 bulan di Yogyakarta.

Skills

Komunikasi

Interpersonal

Negosiasi

Orientasi pada service excellent

Education

D3/S1

Tools

Sosial media

Job description

Kami adalah perusahaan dengan tim yang diisi oleh anak-anak muda dan penuh semangat. Budaya kerja kami menjunjung tinggi nilai-nilai dari Al-Quran dan Hadis. Kami sedang mencari seorang Customer Service Staff yang memiliki minat tinggi untuk bergabung bersama Tim Sales dan berorientasi pada hasil closing rate yang tinggi.

Kualifikasi

1. Pria/Wanita (Muslim), Pendidikan Minimal D3/S1
2. Tinggi badan dan berat badan ideal/proporsional (goodlooking/rapi)
3. Berpengalaman minimal 1 tahun pada posisi yang sama
4. Familiar dengan penggunaan sosial media (WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Marketplace, dll.)
5. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada service excellent
6. Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, teliti, dan stabilitas emosi yang baik
7. Berpengalaman dalam menjual/transaksi/negosiasi barang mewah dan mahal (diutamakan)
8. Target oriented, terbiasa menerima target ratusan juta dengan bonus yang istimewa
9. Mempunyai pencapaian/penghargaan di bidang customer service menjadi nilai lebih
10. Mempunyai portofolio closing rate yang baik dan dapat dibuktikan
11. Bersedia bekerja pada hari minggu dan tanggal merah
12. Mampu melakukan pelayanan customer dan menangani komplain
13. Bersedia mengikuti pelatihan selama 3 bulan di Yogyakarta (pusat) dengan salary UMR Yogya
14. Berpengalaman di bidang Customer Service Dealmaker online dan offline (wajib)
15. Bersedia ditempatkan di seluruh cabang perusahaan Kotagede Jewellery (Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Bandung, dan Solo)
16. Bersedia bekerja dengan sistem WFO 6 hari kerja