Spesialis Penagihan Lapangan & Negosiasi Debitur

Cermati; Samarinda; Presencial; IDR 55.800.000 - 89.280.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SmartRecruiters, Inc. di Samarinda membuka lowongan untuk petugas penagihan lapangan. Tugas utamanya ialah mengunjungi debitur, mengirim SP saat tunggakan >60 hari, dan memvalidasi kondisi untuk penagihan pembayaran.

Posisi ini menuntut kemampuan negosiasi, komunikasi yang baik, serta kerja sama tim agar target tercapai. Pengalaman 6 bulan di bank/multifinance dinilai tambah, dengan penguasaan MS Office sebagai nilai tambahan.

Formación

• Minimal pengalaman 6 bulan di bank dan/atau multifinance.
• Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Kompetensi yang baik di bidang field collection untuk pinjaman tanpa jaminan.
• Persistensi dan orientasi kuat terhadap pencapaian target.

Responsabilidades

• Mengunjungi debitur dan mengirim Surat Peringatan (SP) untuk masa tunggakan >60 hari.
• Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah.
• Melaporkan hasil kunjungan dan diskusi dengan atasan, serta membuat catatan aktivitas penagihan.
• Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection dan unit terkait.

Conocimientos

Negosiasi

Komunikasi efektif

Kerja tim

Microsoft Office

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

SmartRecruiters, Inc. di Samarinda membuka lowongan untuk petugas penagihan lapangan. Tugas utamanya ialah mengunjungi debitur, mengirim SP saat tunggakan >60 hari, dan memvalidasi kondisi untuk penagihan pembayaran.

Posisi ini menuntut kemampuan negosiasi, komunikasi yang baik, serta kerja sama tim agar target tercapai. Pengalaman 6 bulan di bank/multifinance dinilai tambah, dengan penguasaan MS Office sebagai nilai tambahan.