SERVICE ENGINEER

PT. Graithlene Sukses Indonesia; Jakarta Barat; On-site; IDR 100,440,000 - 167,400,000; Full time

Benefits offered by this job

BPJS Kesehatan

BPJS Ketenagakerjaan

Training internasional dari principal

Kendaraan operasional

Jenjang karier jelas

Job summary

PT Graithlene Sukses Indonesia membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki minat di bidang teknik dan layanan pelanggan untuk bergabung sebagai Service Engineer. Anda akan bertanggung jawab melakukan instalasi, preventive maintenance, troubleshooting, kalibrasi, dan perbaikan alat di lokasi pelanggan di seluruh Indonesia.

Peran ini juga mencakup dukungan teknis, pengembangan layanan purna jual, serta membangun hubungan baik dengan pelanggan.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Elektro, Mekatronika, Teknik Mesin, Instrumentasi, atau jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Engineer atau teknisi peralatan listrik/elektronik.
• Memahami sistem kelistrikan, wiring diagram, dan troubleshooting peralatan elektronik.
• Mampu menggunakan alat ukur seperti Multimeter, Avometer, Oscilloscope.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas ke seluruh Indonesia.

Responsibilities

• Melakukan instalasi, preventive maintenance, troubleshooting, kalibrasi, dan perbaikan alat di lokasi pelanggan.
• Memberikan dukungan teknis dan memastikan perangkat berfungsi optimal.
• Membangun hubungan baik dengan pelanggan serta mengidentifikasi peluang bisnis dari layanan purna jual.
• Berkolaborasi dengan tim Sales dalam memberikan solusi terbaik untuk pelanggan.
• Menyusun laporan kunjungan servis secara lengkap dan tepat waktu.

Skills

Troubleshooting

Field service

Electrical systems

Analytical thinking

Customer communication

Education

D3/S1 Teknik Elektro, Mekatronika, Teknik Mesin, Instrumentasi, atau jurusan terkait

Tools

Multimeter

Avometer

Oscilloscope

Calibrator

Job description

Bergabunglah Bersama PT Graithlene Sukses Indonesia

PT Graithlene Sukses Indonesia membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki passion di bidang teknik dan layanan pelanggan untuk bergabung sebagai Service Engineer.

Pada posisi ini, Anda akan bertanggung jawab melakukan instalasi, preventive maintenance, troubleshooting, perbaikan, serta memberikan dukungan teknis kepada pelanggan di berbagai industri di seluruh Indonesia. Anda juga akan berperan dalam mengembangkan layanan purna jual (after-sales service) untuk memastikan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang.

Jika Anda menyukai tantangan teknis, senang bekerja di lapangan, dan ingin terus mengembangkan kemampuan bersama perusahaan yang terus berkembang, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim kami.

Sebagai Service Engineer, Anda akan bertanggung jawab untuk:

• Melakukan instalasi, preventive maintenance, troubleshooting, kalibrasi, dan perbaikan alat di lokasi pelanggan.
• Memberikan dukungan teknis dan memastikan seluruh peralatan berfungsi dengan optimal.
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan serta mengidentifikasi peluang bisnis dari layanan purna jual.
• Berkolaborasi dengan tim Sales dalam memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
• Menyusun laporan hasil kunjungan servis secara lengkap dan tepat waktu.

Kami mencari kandidat yang memiliki:

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Elektro, Mekatronika, Teknik Mesin, Instrumentasi, atau jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Engineer atau teknisi peralatan listrik/elektronik.
• Memahami sistem kelistrikan, wiring diagram, dan troubleshooting peralatan elektronik.
• Mampu menggunakan alat ukur: Multimeter / Avometer, Tang Ampere, Oscilloscope
• Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas ke seluruh Indonesia.
• Memiliki SIM A aktif dan mampu mengendarai mobil.

Nilai Tambah Jika Anda Memiliki

• Berpengalaman menangani alat laboratorium, alat ukur warna (color measurement), spectrophotometer, atau instrumentasi industri.
• Memahami proses kalibrasi dan preventive maintenance.
• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris untuk membaca manual teknis dan berkoordinasi dengan principal luar negeri.
• BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan.
• Kesempatan mengikuti training dari principal internasional.
• Kendaraan operasional untuk aktivitas kerja.
• Jenjang karier yang jelas dalam lingkungan kerja yang profesional dan suportif.

Kami melayani berbagai industri seperti:

• Makanan & Minuman

Dengan pengalaman dan komitmen terhadap kualitas, kami terus menghadirkan solusi terbaik melalui produk premium serta layanan purna jual yang profesional.

Siap Bergabung dengan Kami?

Jika Anda memiliki keahlian di bidang teknik, menyukai tantangan di lapangan, dan ingin membangun karier bersama perusahaan yang terus berkembang, kami mengundang Anda untuk bergabung sebagai Service Engineer di PT Graithlene Sukses Indonesia.