Security Operations & Compliance Supervisor

PT Astra International Tbk

Jakarta Pusat

On-site

IDR 89,280,000 - 133,920,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Job summary

PT Astra International Tbk mencari Supervisor Keamanan untuk mengelola mobilisasi dan demobilisasi petugas, termasuk rekrutmen, penyediaan peralatan, serta pelaksanaan SOP keamanan. Tugas lain meliputi penanganan keluhan pelanggan dan petugas, penanganan insiden sesuai SLA, pelaksanaan PDCA regional, serta pengembangan KPI/IPP dan rencana kegiatan tim.

Kandidat harus memiliki S1, minimal 2 tahun pengalaman, kepemimpinan kuat, serta kemampuan berkoordinasi dengan pelanggan dan menyusun laporan

Qualifications

Gelar Sarjana di bidang Manajemen atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor Keamanan.
Keterampilan keamanan dasar, hubungan industrial, investigasi dan manajemen kasus, K3, serta penilaian keamanan.
Mampu berkoordinasi dengan pelanggan secara efektif.
Kepemimpinan kuat dan kemampuan pemecahan masalah.
Sertifikasi Gada Utama diutamakan.

Responsibilities

Mengelola proses mobilisasi dan demobilisasi petugas keamanan (SG), termasuk rekrutmen, penyediaan peralatan, serta pelaksanaan SOP keamanan.
Mengkoordinasikan pelaksanaan SOP dan pemenuhan Service Level Agreement (SLA), termasuk kunjungan lokasi, patroli, pelatihan, tes kebugaran, dan kegiatan terkait lainnya.
Menangani keluhan petugas keamanan dan pelanggan (voice of security guard & voice of customer), termasuk penanganan insiden dan kecelakaan sesuai dengan SLA yang berlaku.
Berpartisipasi dalam pelaksanaan PDCA regional dan berkontribusi dalam pengembangan KPI, IPP, serta rencana kegiatan tim.