Sales Taking Order Denpasar

PT Borwita Bali; Denpasar; On-site; IDR 50,220,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT Borwita Bali di Denpasar mencari Sales Taking Order yang berpengalaman untuk mengelola pesanan pelanggan dan menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, akurasi data, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan.

Anda akan menjadi wajah perusahaan di depan pelanggan, memproses pesanan lewat berbagai saluran, dan bekerja sama dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, dengan preferensi Diploma/Sarjana di bidang Penjualan, Bisnis, atau Manajemen
• Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Sales Officer / Sales Taking Order atau posisi sejenis di retail/consumer products
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris
• Kecepatan dan akurasi tinggi dalam memasukkan data dan memproses informasi
• Kemahiran menggunakan sistem komputer dan software penjualan, serta Microsoft Office
• Kemampuan multitasking dan pengelolaan waktu yang efektif di lingkungan sibuk
• Pengalaman dengan CRM atau ERP dianggap nilai tambah

Responsibilities

• Menerima dan memproses pesanan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi dengan akurat dan efisien
• Memberikan informasi produk yang detail dan komprehensif kepada pelanggan untuk membantu keputusan pembelian
• Menangani pertanyaan pelanggan, keluhan, dan kebutuhan khusus secara profesional
• Memverifikasi detail pesanan: spesifikasi produk, kuantitas, harga, alamat pengiriman
• Memasukkan pesanan ke dalam sistem komputer dengan akurat
• Mengkoordinasikan dengan tim logistik dan gudang untuk pengiriman tepat waktu
• Mencapai target penjualan dan KPI yang ditetapkan manajemen
• Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan berkualitas
• Mendokumentasikan setiap transaksi dan menjaga rekam jejak yang rapi dan terorganisir

Skills

Keterampilan komunikasi bilingual

Pemasukan data akurat

Microsoft Office

CRM/ERP

Multitasking

Kerja sama tim

Kepatuhan prosedur

Education

SMA/SMK atau setara

Tools

CRM system

ERP system

Microsoft Office

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari Sales Taking Order yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim penjualan kami di PT Borwita Bali' yang berlokasi di Denpasar, Bali. Sebagai Sales Taking Order, Anda akan memainkan peran penting dalam mengelola pesanan pelanggan, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dan memastikan proses penjualan berjalan dengan lancar. Posisi ini adalah pekerjaan penuh waktu yang memerlukan kemampuan komunikasi yang kuat, perhatian terhadap detail, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan. Anda akan menjadi wajah perusahaan kami di depan pelanggan dan bertanggung jawab untuk mengubah inquiries menjadi pesanan yang menguntungkan.

Menerima dan memproses pesanan dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi dengan akurat dan efisien

Memberikan informasi produk yang detail dan komprehensif kepada pelanggan untuk membantu mereka membuat keputusan pembelian yang tepat

Menangani pertanyaan pelanggan, keluhan, dan kebutuhan khusus dengan profesional dan ramah

Memverifikasi detail pesanan, termasuk spesifikasi produk, kuantitas, harga, dan alamat pengiriman

Memasukkan pesanan ke dalam sistem komputer dengan cermat untuk memastikan akurasi data

Mengkoordinasikan dengan tim logistik dan gudang untuk memastikan pengiriman tepat waktu

Mencapai target penjualan dan KPI yang telah ditetapkan oleh manajemen

Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan yang konsisten dan berkualitas tinggi

Mendokumentasikan setiap transaksi dan menjaga rekam jejak yang rapi dan terorganisir

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, dengan preferensi pada lulusan Diploma atau sarjana di bidang Penjualan, Bisnis, atau Manajemen

Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Sales Officer, Sales Taking Order, atau posisi sejenis di industri retail atau consumer products

Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris

Kecepatan dan akurasi tinggi dalam memasukkan data dan memproses informasi

Kemahiran dalam menggunakan sistem komputer dan software penjualan, serta Microsoft Office

Kemampuan multitasking dan pengelolaan waktu yang efektif dalam lingkungan yang sibuk

Sikap profesional, dapat diandalkan, dan berorientasi pada hasil

Kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim

Pengalaman dengan sistem CRM atau ERP dianggap sebagai nilai tambah

Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan performa kerja Anda

Program pelatihan dan pengembangan karier yang berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi Anda

Lingkungan kerja yang positif, kolaboratif, dan mendukung pertumbuhan profesional

Peluang untuk berkembang menjadi posisi yang lebih senior dalam organisasi kami

Fasilitas kerja yang nyaman dan modern di lokasi Denpasar yang strategis

Tentang PT Borwita Bali'
PT Borwita Bali' adalah perusahaan terkemuka di industri retail dan consumer products yang berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang luar biasa. Dengan pengalaman bertahun-tahun di pasar, kami telah membangun reputasi yang solid sebagai mitra terpercaya bagi pelanggan di seluruh Bali. Perusahaan kami menghargai inovasi, integritas, dan dedikasi terhadap keunggulan dalam setiap aspek bisnis. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset terbesar kami, dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, mendukung, dan penuh dengan peluang pengembangan. Budaya perusahaan kami dibangun atas fondasi saling menghormati, kerja sama tim, dan komitmen bersama terhadap kesuksesan.